الجزء 1: المقدمة، والصراع، وتغير المناخ، والصحة 

مقدمة 

إن الاتجاهات الفوقية التالية وآثارها على العلامات التجارية للأمة والمكان هي تنبؤات شركة بلوم للاستشارات بعد إجراء بحث وتحليل مستقل للدراسات المستقبلية. وسنقدم كل اتجاه من الاتجاهات الفوقية مع ما يقابلها من آثار على العلامات التجارية للأمة والمكان مع نقاط مرجعية بالإضافة إلى توصيات للتوسط في التأثير والمضي قدمًا. 

ومن بين المصادر التي استُخدمت في وضع التوقعات التالية من قبل النظام الأوروبي للاستراتيجيات وتحليل السياسات 

Global Trends to 2030 – Challenges and Choices for Europe , Global Trends 2030: Alternative Worlds  

National Foresight Network وهي نشرة صادرة عن مجلس الاستخبارات الوطني والتقارير التي نشرتها 

كجزء من مكتب رئيس وزراء فنلندا، وللمؤلف الإسرائيلي يوفال نوح هراري 

Lessons for the 21^st Century 21 

وفيما يلي الاتجاهات السبعة الفوقية التي تم تحديدها وتقييمها خلال بحثنا 

1) الصراع  

2) التغير المناخي  

3) الصحة  

4) الحكومة  

5) الاقتصاد  

6) الهجرة  

7) الجائحة 

الاتجاه الفوقي الثامن والمبهم الذي لم يتم اكتشافه بعد. إنه الآن، وسيكون، الشيء الكبير التالي. 

وخلاصة القول، خلصنا إلى المواقف التالية لكل اتجاه تعريفي بالنسبة لبعضها البعض استنادًا على محورين هما الملموسية  والملاءمة 

الرسم البياني 1. الاتجاهات الوصفية: الملموسة والملاءمة. 

1.
التعارض 

كما رأينا على مر التاريخ، أثر الصراع بين الدول بشكل كبير على التنمية العالمية والعلاقات الدولية. ونحن هنا ننظر عن كثب إلى المشكلة المتزايدة للصراع داخل الدول. وقد أدت الرقمنة إلى هذا التطور مع تزايد مصادر المعلومات المتاحة واستمرار وسائل التواصل الاجتماعي غير المنظمة في نشر المعلومات الخاطئة والمضللة على نطاق واسع. وتؤدي التغيرات السريعة ونمو الرقمنة المقترنة بالتحولات في السلطة مثل الانتخابات الوطنية وارتفاع و/أو انخفاض الاقتصادات إلى زيادة التوترات بين المجموعات، والتي تتعلق بمجموعة من القضايا بدءًا من القبول الاجتماعي إلى جهود حماية البيئة. لا تؤدي التوترات المتزايدة دائمًا إلى العنف الجسدي. فكما رأينا في الولايات المتحدة على سبيل المثال، شهدت الأمة واحدة من أكبر الانقسامات في التجمعات الاجتماعية والسياسية خلال جائحة كوفيد-19، سواء كانت مرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر، حيث تزامنت مع الانتخابات الرئاسية، وحركة “حياة السود مهمة”، وبالطبع الاستجابة لجائحة كوفيد-19 وإدارة الأزمات. 

• الرقمنة وانتشار المعلومات (الخاطئة)  
• زيادة التوترات الجماعية  
• الصراع بين الدول 

الآثار المترتبة على العلامات التجارية الوطنية والمكانية 

ستؤثر النزاعات داخل الدول وبين الدول على حد سواء على جاذبية وجاذبية الدول والأماكن سواء كانت دولة أو منطقة أو مدينة. في معالجة حالات احتياج جمهور العلامات التجارية، يمكننا بسهولة تحديد السلامة كمجال للتركيز في هذه الحالة. فالدول والأماكن التي تسنّ السياسات وتتفاعل بسرعة وتعالج النزاعات في الوقت المناسب وبشفافية وعدالة مع الإصغاء إلى المواطنين ستساعد في مواجهة انتشار المعلومات الخاطئة وتعزز التصورات عن الدولة أو المنطقة أو المدينة التي تعمل مع ناخبيها لإيجاد حلول ديناميكية، مما يخلق بيئة تمكن شعبها من التعاون والتعايش بدلاً من التنافس أو الإدانة. هناك مسؤولية إضافية ملقاة على عاتق الأنظمة الحكومية الوطنية والإقليمية وحكومات المدن لتعزيز الشعور بالتعاون وتعزيز الحوار البناء والمفتوح، بهدف التوسط في نهاية المطاف في النزاعات بين الدول من خلال “الدبلوماسية الداخلية 

• ضع في اعتبارك تصورات جمهور العلامة التجارية للسلامة والأمن  
• تعزيز روح التعاون وتشجيع الحوار البناء والمفتوح.   
• تطبيق “الدبلوماسية المحلية” والمنصات الموجهة نحو الحلول 

أكثر الأبعاد تأثراً بهذا الاتجاه الوصفية هي جاذبية العلامة التجارية للأمة والمكان: 

• الاستثمار  
• المواهب 

2.
التغير المناخي 

ويؤثر التغير المناخي على طبيعتنا، وسبل عيشنا، ومستوطناتنا، واستثماراتنا، وسياحتنا، وغير ذلك من النقاط الأخرى المباشرة وغير المباشرة التي تثير قلق المواطنين الدوليين وبيئتنا. ومع ذلك، من المتوقع أن تزداد حدة حالة الطوارئ المناخية بشكل حاد من حيث الملموسية، حيث سيستمر الشعور بها بشكل أكثر حدة من قبل الحضارة العالمية. ومع ازدياد حدة الملموسية، ستحظى بتغطية إعلامية أكبر ومناقشة بين المكونات من حيث الحلول القابلة للتنفيذ. وفي هذه الحالة، ستشمل العواقب الأمن الغذائي والأسعار، والأمراض، والبر والبحر، والهجرة، وقائمة مستمرة من الفئات المعرضة للخطر. ومع ذلك، ستلعب القوة الشرائية والجغرافيا دوراً رئيسياً في مستوى التأثير. 

• ستتأثر الأعمال التجارية والسفر وأسلوب الحياة بشكل كبير مع تفاقم حالة الطوارئ المناخية  
• ستكون العواقب الملموسة محسوسة على مستوى العالم  
• سيكون لتغير المناخ مستويات مختلفة من الشدة بالنسبة للمجموعات الاجتماعية والاقتصادية والجغرافية المختلفة 

الآثار المترتبة على العلامات التجارية الوطنية والمكانية 

إن النظرة العالمية والاستيعاب العالمي ضروريان لتوجيه وتطوير استراتيجيات العلامات التجارية للأمة والمكان بنجاح، مع الحفاظ على التركيز المحلي، لتطوير حلول شاملة وعكس الآثار الضارة لتغير المناخ. فالبلدان والمناطق والمدن التي تعطي الأولوية لحالة الطوارئ المناخية كجزء من جدول أعمالها وأهدافها الاستراتيجية ستدمج قيم وإجراءات العلامة التجارية المستدامة والمدروسة لصالح Essential Costa Rica,المجتمعات العالمية والمحلية وكذلك الأجيال القادمة. قامت كوستاريكا برعاية علامتها التجارية الوطنية،  لاستيعاب واستهداف الأهداف الموجهة نحو الاستدامة وحالة الطوارئ المناخية، وذلك باستخدام هذه المنصات كمحركات لنقاط الاتصال على العلامة التجارية. إن الجماهير العالمية تطالب بالتغيير، وأولئك الذين سيفوزون أولاً. إن إنكار حالة الطوارئ المناخية من منظور العلامة التجارية للأمة والمكان سيضر بالبلد أو المنطقة أو المدينة وسكانها، بينما سيساعد التصدي لها على العكس من ذلك

هناك دولتان أخذتا زمام المبادرة والمخاطرة للتخفيف من الآثار البيئية وتغير المناخ وهما بالاو وجزر فارو. و  

 يساوي الزوار بالتوقيع على جواز سفرهم، معلنين أنهم “… سيتصرفون بطريقة مسؤولة بيئيًا وثقافيًا على الجزيرة، من أجل أطفال بالاو والأجيال القادمة من سكان بالاو…”، مما أدى إلى أخذ 498,110 تعهدات حتى الآن. أعلنت دولة جزرية أخرى في جميع أنحاء العالم مبادرة نتج عنها آلاف الطلبات للانضمام إلى طاقم الصيانة في جزر فارو. وهذه فرصة لقيادة الحوار وبناء تصورات إيجابية لدى أولئك الذين يتجاوبون مع حالات الحاجة التي يتم تناولها في معالجة هذا الاتجاه الفوقي 

closed for maintenance, open for voluntourism, . 

• مواكبة متطلبات الجماهير العالمية التي تعتبر حالة الطوارئ المناخية عاملاً لجاذبية العلامة التجارية للأمة والمكان   
• كن مبدعًا، وخاطر، وانضم إلى القادة في حشد الاهتمام الإعلامي الإيجابي للتدابير القابلة للتنفيذ  
• كن من أوائل المبادرين إلى اتخاذ الإجراءات وتنفيذها في استراتيجية العلامة التجارية للأمة والمكان، وإلا تخلفت عن الركب 

والأبعاد الأكثر تأثراً بهذا الاتجاه الوصفي هي جاذبية العلامة التجارية للدولة والمكان: 

• السياحة   
• المواهب  
• البروز  
• الصادرات 

3.
الصحة 

سرّعت جائحة كوفيد-19 من وتيرة هذا الاتجاه الفوقي، مما منحه منصة للتحدث من خلالها وزيادة الوعي بسبب الظروف الاستثنائية مثل الإغلاق. ومع استمرار تصاعد النقاشات حول هذا الموضوع، سيكون هناك تحول في الأولويات، مما يستلزم وضع سياسة عامة جديدة و/أو محدثة. ولتحقيق هذه الغاية، سيكون للبيانات والرقمنة وتخصيص المنتجات والخدمات المتعلقة بالصحة دورًا رئيسيًا سواءً كانت مقدمة من القطاع الخاص أو العام بينما تبرز حالات الاحتياج إلى السطح وتتطلب الحضارة حلولًا جديدة باستخدام الأدوات المتاحة بشكل مناسب. ستعتمد الصحة النفسية والجسدية على التعليم وإتاحة المنتجات والخدمات والحلول الشخصية من خلال الرؤى القائمة على البيانات. 

• أصبح الأفراد والمجتمعات أكثر وعيًا وتجنبًا للمخاطر فيما يتعلق بالصحة النفسية والجسدية  
• مع زيادة الوعي، يواجه القطاعان العام والخاص تحدياً يتمثل في زيادة الوعي وإحداث تغيير   
• ستؤدي البيانات والرقمنة وإضفاء الطابع الشخصي إلى تغيير عرض المنتجات والخدمات في إطار الاتجاه الصحي الفوقي 

الآثار المترتبة على العلامات التجارية الوطنية والمكانية 

يُنظر إلى الدول والأماكن على أنها تتمتع بمستويات معينة من الرعاية الصحية المتاحة، سواء كانت دقيقة أم لا، وهذا يؤثر على الرغبة في الزيارة والعيش والعمل و/أو الدراسة من بين أولويات أخرى لجمهور العلامة التجارية. كما أن السياسة العامة وجهودها لمساعدة المواطنين المحليين والعالميين في البحث عن رعاية صحية عالية الجودة وبأسعار معقولة تتجاوز كونها عرضًا ذا قيمة فريدة، بل إنها حاجة أساسية للدول والأماكن التي تأمل في جذب جمهور العلامة التجارية الذي يتمتع بمستوى معين من القدرة على الحركة والقوة الشرائية. 

Mental Health Foundation of New  Zealandبادرت  

 bereavement leaveفي نيوزيلندا بالموافقة على  

 بعد الإجهاض للنساء وشركائهن، بالإضافة إلى الاستفادة من تقديم المشورة بشأن السياسات. هذه القرارات التنفيذية ما هي إلا 

 مثال واحد فقط على الدول التي تمهد الطريق نحو الوعي بالصحة النفسية والبدنية وتقديرها من منظور شامل، والاهتمام الحقيقي بشعوبها وقواها العاملة. يجب على الدول والأماكن أن تنظر إلى سياسة الصحة النفسية والبدنية كاستثمار وليس كمصروفات، فالبلدان أو المناطق أو المدن “الأكثر صحة” هي التي ينظر إليها الجمهور العالمي على أنها مرغوبة أكثر. 

• تحديد أولويات الرعاية الصحية وإدارتها من حيث علاقتها بالأبعاد العالمية والمحلية المتأثرة   
• تنفيذ سياسة لضمان توفير أدوات الصحة النفسية والبدنية والدعم النفسي والبدني بجودة عالية وبأسعار معقولة   
• كن رائدًا من خلال سياسات ومؤسسات مبتكرة وفعالة لدعم تحسين الصحة الوطنية 

والأبعاد الأكثر تأثراً بهذا الاتجاه الوصفية هي جاذبية العلامة التجارية للدولة والمكان: 

• السياحة  
• المواهب  
• البروز 

هذا هو الإصدار الأول من سلسلة من ثلاثة أجزاء. نتطلع إلى مشاركة الاتجاهات الفوقية التالية في الإصدار الثاني: الحكومة والاقتصاد والهجرة.