Partie 2 : Économie, migration et gouvernement

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Gouvernement

L’une des variables les plus importantes pour les gouvernements sera la vitesse à laquelle ils fonctionneront et pourront exécuter les décisions. En tant que civilisation, nous avons dépassé la capacité des nations et des lieux à maintenir le plus haut niveau de loi et d’ordre sur tout ce qui est accessible à leurs électeurs. La numérisation va si vite que la démocratie n’est pas en mesure de suivre le rythme. Cela signifie que la technologie et d’autres industries se sont développées plus rapidement que la plupart des États-nations, ouvrant la porte à un monde d’outils et de bases d’information largement incompris, capables de favoriser ou de nuire au développement humain.

• La numérisation va plus vite que la démocratie 
• La vitesse en tant que variable jouera un rôle majeur dans la réussite des gouvernements dans le processus de prise de décision.
• Comprendre les effets potentiellement néfastes de la numérisation et des outils sociaux mis en œuvre sans législation globale du secteur public 

Implication pour les marques nationales et locales

Les premières impressions sont durables et les gouvernements sont mis sous les feux de la rampe. Comme nous l’avons constaté par le biais d’études et d’analyses de la perception des pays, les réponses rapides et efficaces des gouvernements à des crises telles que le COVID-19 ont un impact significatif sur les marques nationales. À l’inverse, les gouvernements qui réagissent lentement et de manière inefficace ont un impact tout aussi négatif. Bloom Consulting a mené des recherches sur le rapport entre les perceptions positives et négatives en fonction d’un Brand-Nought concluant. Il s’agit de la ligne rouge que les pays, les régions et les villes doivent être conscients de ne pas franchir et d’observer un impact sur les perceptions, ce qui donne aux gouvernements l’occasion de remporter des événements importants, que ce soit au niveau local, régional ou mondial. Une initiative avant-gardiste à souligner serait la pratique finlandaise consistant à produire le rapport gouvernemental sur l’avenir, publié par le bureau du Premier ministre. La stratégie finlandaise dépasse le présent et se projette dans l’avenir pour créer des solutions avant que les problèmes n’aient le temps de se manifester.

• Être le premier à agir et à réagir
• Agir de manière décisive et être considéré comme respectable, digne de confiance et favorable en tant qu’image de marque de la nation et du lieu.
• Préparer l’avenir et mettre en place une politique visant à atténuer les défis imminents.

Les dimensions les plus touchées par cette métatendance sont l’attrait de la marque de la nation et du lieu :

• l’investissement
• le tourisme
• les talents
• la notoriété
• les exportations

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L’économie

Dans ce cas, l’économie prend en considération les changements dans les situations démographiques ainsi que les facteurs de qualité de vie tels que le coût et la fiscalité. Nous devons comprendre les changements fondamentaux mis en place par la mondialisation et la numérisation pour les modèles de migration. La demande et le pouvoir d’achat des citoyens internationaux évoluent en fonction du pays, de la région et de la ville, ce qui a un impact sur le lieu où ils choisissent de vivre et sur la manière dont ils dépensent leur argent. Les personnes qui ont la possibilité de s’installer ailleurs, que ce soit en raison de leurs moyens financiers, de la liberté de voyager ou de la flexibilité du travail à distance (travailler de n’importe où), rechercheront une nouvelle qualité de vie auparavant inaccessible à la majeure partie de la communauté mondiale. L’accessibilité financière est un élément essentiel de la mobilité des talents, car le travail à distance est devenu remarquablement plus accessible. Les organisations se sont adaptées en offrant à leur personnel la flexibilité d’effectuer leurs tâches quotidiennes à distance, ce qui signifie que les entreprises sont parfois dirigées à partir d’ordinateurs portables situés à l’autre bout du monde.

• L’économie a un impact sur les situations démographiques et les facteurs de qualité de vie
• La mondialisation et la numérisation influencent les schémas de migration actuels et futurs.
• Le travail en tout lieu deviendra de plus en plus important pour les marques nationales et locales en termes d’attrait et d’attraction des talents.

Implications pour les marques nationales et locales

Les pays et les lieux ont un niveau d’attractivité basé sur la qualité de vie anticipée, compte tenu des attentes et des besoins des publics des marques mondiales. Cela dit, grâce à COVID-19, nous avons assisté à une évolution de l’offre et de la demande en termes de mode de vie. New York City est en concurrence avec Hudson, tandis que Londres est désormais en concurrence avec Glasgow, alors qu’auparavant ces deux villes n’avaient qu’à se soucier l’une de l’autre d’attirer des talents locaux et internationaux dans leurs épicentres urbains en pleine effervescence. Le travail à distance en milieu rural est devenu de plus en plus attrayant pour diverses familles à la recherche d’une bouffée d’air frais. Cela dit, les pays, les régions et les villes profitent de l’occasion pour élaborer des programmes de promotion des talents visant à attirer, à développer et à retenir les réserves de talents locaux et internationaux. La ville de Tulsa, dans l’Oklahoma, aux États-Unis, a par exemple donné vie au programme « Tulsa Remote« , qui incite les travailleurs à passer un an dans leur ville. C’est ici que nous commençons à comprendre et à calculer le retour sur investissement de la dimension « talent » de l’image de marque d’une nation ou d’un lieu, en nous demandant ce qu’il en coûte d’attirer un individu et combien de temps il doit rester et dépenser pour que l’investissement soit rentable. Les nations et les lieux doivent accorder une attention particulière aux politiques élaborées dans le monde entier et aux destinations qui mettent en œuvre des programmes visant à attirer les talents et à améliorer les perceptions.

• Comprendre et s’adapter aux talents à distance en mettant en œuvre et/ou en révisant les programmes et les politiques.
• Examinez à nouveau votre concurrence, car elle a changé depuis le début de la COVID-19.
• Prêtez une attention particulière à ce que fait le monde et agissez/réagissez en conséquence.

Les dimensions les plus touchées par cette métatendance sont l’attrait de la marque pour la nation et le lieu :

• l’investissement
• les talents

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Migration 

Dans le cas présent, la migration est une préoccupation constante et croissante pour les tensions liées à l’accueil d’immigrants en provenance de pays confrontés à leurs propres difficultés politiques, sociales et économiques. Les pays, les régions et les villes qui sont perçus comme offrant une meilleure qualité de vie sont recherchés par ceux qui émigrent d’environnements instables et peut-être peu sûrs. Deux groupes principaux ont un rôle important à jouer dans cette métatendance : les différentes classes sociales et la segmentation par âge. La classe sociale concerne, par exemple, les économies émergentes qui sont affectées par le climat et dont la contribution est inégale. L’âge, quant à lui, tient compte de l’écart croissant entre certains pays, régions et villes où les populations sont de plus en plus âgées et où l’on assiste à un exode des jeunes talents.

• La migration en tant que métatendance ne fera que gagner en tangibilité et en pertinence
• Les tensions continueront d’augmenter entre les locaux et les nouveaux arrivants alors que les gouvernements ne parviennent pas à coopérer et à mettre en place un système solide.
• La classe sociale et l’âge sont des facteurs clés des problèmes croissants de migration.

Implications pour les marques nationales et locales

L’image de marque d’une nation ou d’un lieu est l’une des principales raisons pour lesquelles les immigrants cherchent à obtenir l’asile dans des pays, des régions et des villes spécifiques. Les réputations dépassent les lieux respectifs et s’étendent jusqu’aux confins, devenant internationalement connues comme sûres, économiquement et politiquement stables, avec des systèmes d’éducation et de soins de santé solides. Comme nous l’avons mentionné, des tensions sont apparues dans le monde entier en raison de l’accueil d’immigrants avec un système d’intégration peu efficace, ce qui a entraîné de mauvaises conditions pour les nouveaux arrivants et des perceptions négatives de la part des citoyens autochtones. Un exemple décrit par la Banque mondiale est celui de la Turquie et de sa réponse aux immigrants syriens. La correspondance fait état de trois questions politiques clés qui devraient guider la voie à suivre, l’une d’entre elles étant « [comment] maximiser les [avantages] sociaux et économiques de la présence des réfugiés pour les communautés d’accueil et l’économie turque dans son ensemble ».

Cette métatendance étant appelée à se renforcer en termes de tangibilité et de pertinence, il sera crucial pour les nations et les lieux d’adopter un modèle d’intégration solide. Ceux qui y parviendront ne se contenteront pas d’améliorer les conditions de vie humaines, mais créeront également un précédent pour la communauté mondiale. Il sera essentiel de comprendre sa propre capacité de charge par pays, région et ville, et de mettre en œuvre une politique en matière de travail, d’éducation et de logement. Dans ce cas, l’intégration est un scénario à double sens, dans lequel les nouveaux arrivants et les locaux devront apprendre à coexister. L’éducation des deux parties à la diversité, à l’équité et à l’inclusion sera essentielle pour définir les attentes et atténuer les tensions internes.

En ce qui concerne les différences d’âge et les nombreux exemples d’exode de talents, il s’agit d’une opportunité pour les lieux d’inviter, d’intégrer et d’incorporer professionnellement des groupes jeunes et enthousiastes dans leur main-d’œuvre déplacée. Du point de vue de l’image de marque d’une nation ou d’un lieu, cibler une crise humanitaire mondiale en résolvant un problème local suscitera un changement dans le cœur et l’esprit du public en vue d’améliorer les perceptions si l’action est exécutée en accordant une priorité adéquate aux personnes.

• S’adresser aux nations et aux lieux susceptibles de connaître des situations d’urgence migratoire et qui ont besoin d’aide.
• Élaborer un plan d’intégration des immigrants comprenant les précautions normalement prises dans le cadre de pratiques durables, telles que la capacité d’accueil, la réaction locale aux étrangers et un code de conduite visant à minimiser l’agitation.  
• Optimiser le mouvement global des personnes pour répondre aux besoins locaux, en pensant global et en agissant local, en mettant en avant une marque forte de la nation et/ou du lieu à la fois dans le pays et à l’étranger.  

Les dimensions les plus touchées par cette métatendance sont l’attrait de la marque nationale et de la marque locale :

• le talent
• la notoriété

Il s’agit de la deuxième édition d’une série en trois parties. Nous sommes impatients de vous présenter les métatendances suivantes dans la troisième édition : la pandémie et la prochaine grande nouveauté.

Partie 1 : Santé, conflits et changement climatique

Partie 3 : La pandémie et le prochain grand projet

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