Tirez parti de ce qui se dit sur votre site sur les réseaux sociaux.
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Bien que le point de départ soit la communauté elle-même, il est tout aussi important de connaître l’opinion du reste du monde sur l’endroit – pour obtenir une perspective au-delà du local.
Une bonne cartographie des réseaux sociaux nous aide à développer une vision au-delà de la communauté. C’est essentiel pour comprendre comment équilibrer une position favorable à un lieu, qu’il s’agisse d’une ville ou d’une communauté planifiée. Le fait de savoir ce que les gens pensent du lieu et ce qu’ils en disent permet également d’orienter les efforts visant à atténuer les bruits indésirables.
Même dans le cadre d’ateliers en face à face, il est essentiel de savoir ce que la communauté dit en ligne sur elle-même et sur le lieu où elle vit, travaille ou étudie, afin de recouper les sources de recherche et de comprendre les éventuels préjugés.
En plus de dresser un tableau de la situation actuelle, l’immersion dans l’univers numérique permet d’avoir une vue d’ensemble des voies futures sur lesquelles les lieux et les groupes comportementaux s’engagent dans le monde entier. Cela permet de comprendre les tendances et les mouvements, ce qui peut renforcer le caractère dynamique et adaptable nécessaire aux lieux contemporains.
N’oubliez pas:
- Commencez par le passé, comprenez le présent, mais orientez-vous vers l’avenir.