Que fais-tu, Joao?
En ce moment, je travaille sur la dernière révision d’un plan stratégique de destination portugaise pour le marché américain. Il s’agit d’un projet très ambitieux, pour lequel nous avons parcouru plus de 21 000 km aux États-Unis (18 jours). Nous avons interrogé plus de 77 parties prenantes et mené des recherches intensives au Portugal et aux États-Unis. Parallèlement, je prépare des documents pour la réunion annuelle des cadres de Bloom Consulting. Toutes nos équipes des bureaux de Madrid, São Paulo, Londres et Lisbonne se réuniront pour faire le bilan de l’année écoulée, discuter de l’avenir de l’entreprise et définir les principaux défis et objectifs pour 2020.
Décrivez votre journée de travail typique.
Mes journées de travail varient en fonction des projets que nous menons. Ces dernières années, j’ai pu participer à l’élaboration de plusieurs stratégies de marque de pays, de régions et de villes, ce qui occupe une grande partie de mes journées. Cependant, je consacre également beaucoup de temps à la production de nos classements Bloom Consulting, à la préparation de conférences spécialisées sur le Place Branding (comme City Nation Place, où nous jouons un rôle de partenaire stratégique) et à des projets de responsabilité sociale. Par conséquent, mes journées sont chargées en déplacements (même si c’est par le biais d’appels vidéo), mais elles sont motivées par nos projets et je trouve l’inspiration auprès de notre équipe passionnée.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans le Place Branding?
Ce que j’aime le plus dans ce domaine, ce sont les leçons que nous tirons des projets et leur impact sur des communautés aussi petites qu’Idanha-a-Nova (qui a remporté le prix « Place Brand of the Year Highly Commended » lors des City Nation Place Global Awards) ou aussi grandes que l’Australie. Parmi les principales leçons à retenir, citons la volonté d’innover, la nécessité d’anticiper les problèmes et de faire preuve d’humilité dans le cadre de chaque projet. Il est également important de garder l’esprit ouvert et d’être fier des résultats positifs de nos stratégies.
Dans quelle mesure considérez-vous que votre travail est important pour les pays, les régions et les villes ?
Qu’il s’agisse d’attirer des professionnels et des familles pour vivre et travailler dans un pays, une région ou une ville, d’accroître le flux touristique vers des zones au potentiel inexploité ou de stimuler l’investissement par un positionnement stratégique, nous voyons la valeur de notre travail à travers les marques de lieux que nous développons. Outre les gouvernements et les institutions avec lesquels nous travaillons, il est essentiel de comprendre l’impact de ces stratégies sur les acteurs locaux. Plus particulièrement, nous voyons l’impact dans les petites régions et villes parce qu’elles partagent leur gratitude avec nous et « portent le maillot » dans la mise en œuvre des projets.
Quelle marque de pays ou de lieu appréciez-vous le plus ?
Each project is different, and I was lucky enough to create great connections with all the Nation and Place Brands I have worked with. This makes it impossible for me to say that I have a favorite one. Idanha-a-Nova was my first project and it was impressive to understand the impact of the strategy, “Restart”, in this Place Brand. And in the Paraguay strategy I learned that despite adversities, a strong and cohesive Country Brand with an efficient management team can succeed.
