Le concept de création de lieux a été inventé au début des années 1960, sur la base des concepts de Jane Jacobs et William Whyte, selon lesquels les villes étaient davantage orientées vers les personnes que vers les voitures ou les bâtiments. Cependant, le terme Placemaking a été popularisé par Projects for Public Spaces, un institut qui travaille à promouvoir l’idée selon laquelle c’est la communauté qui devrait utiliser et s’approprier les espaces publics, en les qualifiant sans le soutien du gouvernement. Cette approche est également connue sous le nom d’urbanisme tactique.
Chez Bloom Consulting, nous avons développé notre propre approche du Placemaking appelée Placemaking.ID®. Elle croise Place Identity (domaine d’expertise du Place Branding) et Qualification des Espaces Publics (domaine d’expertise du Placemaking), aboutissant à une approche plus stratégique que tactique, comprenant les lieux et les développements immobiliers et la relation entre eux et la ville, lieux qui souffrent et influencent leur environnement, ne sont pas et ne veulent pas être des îles isolées.
Nous soutenons que le Placemaking est un état d’esprit, en raison de sa nature inhabituelle, en particulier pour le promoteur immobilier habitué à penser de l’intérieur vers l’extérieur, entouré de murs en béton, ce qui constitue un concept fermé de sécurité qui doit être repensé immédiatement.
Lorsque nous projetons un lieu – un espace auquel les gens donnent un sens – il faut comprendre la réalité et le caractère unique de la communauté qui partage ce lieu. Pour cette raison, le Placemaking reproductible n’existe pas. Chaque endroit est unique. Aucune communauté n’est tout à fait la même. Le comportement n’est pas le même. Les rêves ne sont pas les mêmes. Et c’est la beauté de Placemaking.ID®. Qu’on le veuille ou non, chaque lieu est singulier.
Mais qu’en est-il des lieux post-pandémiques ?
Le monde, ou du moins une grande partie de celui-ci, a toujours été un maniaque de la sécurité, évitant les risques à tout prix. La peur de l’incertitude sonne l’alarme instinctive : se battre ou fuir.
La crise du Covid-19 nous a montré que cette dernière n’était plus viable. Pour la première fois dans l’histoire moderne, cela n’était pas une option. Aucun jet privé, hélicoptère ou bateau de luxe ne pouvait nous mettre en sécurité, car un tel endroit n’existait pas.
Nous devions réfléchir à des systèmes plus efficaces pour lutter contre les crises futures ou, comme nous aimons le dire, à des lieux plus antifragiles et à l’épreuve du temps. L’antifragilité est la capacité au-delà de la résilience. Différent de la résilience – le processus de retour à sa forme originale après un événement à impact négatif – l’antifragilité concerne la réadaptation, l’apprentissage et, le meilleur, l’évolution après un événement à impact négatif.
Pendant la pandémie, il était impossible de ne pas penser à l’avenir des lieux, des villes et des pays, et à la façon dont le Place Branding et le Placemaking, avec l’approche antifragile des villes, pourraient aider dans un moment aussi critique.
Les lieux devront se réinventer. L’identité et la vocation n’ont jamais été aussi importantes. Comprendre ce que pensent les gens et comment ils se comportent dans ce monde autrefois normal est vital. Qui plus est, il est essentiel de les impliquer dans ce processus.
Dans cette optique, nous avons élaboré sept points que les villes, les lieux et les pays devraient prendre en compte:
- La transparence est essentielle
L’une des leçons que nous avons tirées de la pandémie est la nécessité de disposer d’informations claires et cohérentes. Des informations incompatibles, en plus de créer davantage d’incertitude, contribueront à une réputation négative d’un lieu, tant au niveau interne qu’externe. La technologie, puissante alliée des villes, des pays et des gouvernements en général, sera encore plus importante. Il n’y a pas de solution technologique viable sans transparence intégrée dans ses processus.
2. Les gens sont des acteurs et non de simples spectateurs
Une autre leçon apprise est que les citoyens ne sont pas de simples assistants. Si la plupart des échecs sont survenus face à des décisions maladroites du gouvernement, des exemples de réussite ont émergé de la communauté. Des réseaux de soutien se créent, des mouvements de solidarité se propagent à travers le monde. Ces actions se sont déroulées dans la sphère des communautés.
La nécessité d’inclure les gens dans le processus décisionnel n’a jamais été aussi évidente. Des communautés fortes dotées d’un solide sentiment d’appartenance ont mieux surmonté la crise du Covid-19 que des communautés où le sentiment d’appartenance n’existait tout simplement pas. Donner la parole aux gens contribue dans une large mesure à la création de communautés fortes, mais en même temps, il ne suffit pas de simplement écouter. Il est nécessaire de s’engager, de collaborer et de co-créer.
3. L’identité et la vocation font la différence
Nous parlons depuis des années de l’importance de ces éléments pour renforcer les lieux, mais la pandémie l’a souligné. Les lieux devront chercher leur identité, pour qu’à travers elle ils puissent reprendre leurs positions face aux instants nouveaux. Il sera plus que jamais nécessaire de savoir qui vous êtes et ce que vous pouvez offrir en tant que communauté et lieu.
4. Comprendre la déterritorialisation est urgent
Il est aussi important que de préparer les lieux d’un point de vue physique, mais aussi de comprendre que les lieux sont également devenus numériques. Les lieux ont toujours été des idées, mais c’est désormais devenu une évidence. Il est possible de découvrir la Finlande depuis São Paulo, l’Allemagne depuis Lisbonne et, dans un cas réel, de découvrir les îles Féroé, toujours plus intelligentes, depuis n’importe où dans le monde. En d’autres termes, si nous ne pouvons pas aller dans des lieux, nous devrons amener des lieux vers des personnes, et il est essentiel de faire face à cette nouvelle réalité. Les territoires sont devenus un élément d’appui. Ils ne sont plus le lieu lui-même.
5. Une vision de l’avenir est nécessaire
La seule certitude est que l’incertitude est le terme le plus utilisé aujourd’hui. Même si nous ne pouvons pas prédire l’avenir, quels que soient nos efforts, il faut au moins s’efforcer d’avoir une vision. Une vision du lieu et, oui, une vision du futur. La première étape est la plus simple : créer une vision du « présent » qui implique l’identité et, bien sûr, la collaboration. Les visions sont toujours partagées et, bien sûr, comme nous le comprenons, co-créées. Penser l’avenir, c’est améliorer le présent. Nous n’avons jamais eu besoin d’apprendre autant et d’impliquer des disciplines telles que le futurisme, la réflexion prospective et la prospective stratégique dans l’approche stratégique des lieux.
6. Des relations dématérialisées pour un monde déterritorialisé
Comme nous l’avons vu, un territoire est désormais un élément de support, en partie à cause de la façon dont nous vivons dans le monde post-pandémique : travail à distance, numérique popularisé, e-learning, e-commerce, e-résidence, etc. Ces mouvements ont transformé notre relation à la ville, passant d’une relation purement fonctionnelle à une relation largement émotionnelle. Nous n’avons plus besoin de descendre dans la rue par obligation. À cela s’ajoute le plaisir de vivre la ville et avec lui la nécessité de créer et de gérer des espaces publics de meilleure qualité et d’améliorer l’expérience sensorielle dans l’environnement urbain. C’est l’un des principaux défis du Placemaking aujourd’hui : résoudre collectivement les problèmes provoqués par les nouveaux comportements urbains.
7. Processus et systèmes moins fragiles
La grande finale de notre liste est l’Antifragilité – l’idée fondamentale qui imprègne toutes les autres idées. Il est nécessaire de réfléchir à des systèmes, des plateformes et des outils plus conviviaux et dynamiques, en gardant à l’esprit que plusieurs experts laissent entendre que cette pandémie ne sera pas la dernière. Il faut comprendre – et il ne s’agit plus de clairvoyance – que les nouvelles menaces viendront du futur et que, par conséquent, les outils du passé ne pourront plus les combattre.
