Découvrir les merveilles de la région du Grand Sud de l’Australie (Informations générales)
La région du Grand Sud (GSR), située sur la côte sud de l’Australie, est une tapisserie captivante de merveilles naturelles, de richesse culturelle et de beauté sauvage. Réputée pour la diversité de ses paysages, du littoral accidenté de l’océan Austral aux forêts anciennes de l’arrière-pays, la région est riche en paysages à couper le souffle et en écosystèmes uniques.
La région a maximisé l’utilisation de ses ressources naturelles, s’imposant comme un important producteur de laine, d’agneau et de produits laitiers. Son accès au littoral lui a apporté des avantages significatifs, la transformant en un centre de pêche de premier plan ainsi qu’en une destination touristique et de surf très prisée.
L’exploration de l’histoire de la région du Grand Sud révèle un lien profond avec le passé colonial de l’Australie, l’héritage indigène et les efforts actuels de réconciliation et de préservation culturelle. Les paysages témoignent de milliers d’années d’occupation et de gouvernance indigènes, avec des vestiges archéologiques millénaires disséminés dans toute la région. La colonisation européenne a également laissé une empreinte sur l’économie, la culture et l’environnement bâti de la région au fil des siècles.
Aujourd’hui, malgré son immense potentiel, la région du Grand Sud de l’Australie reste relativement peu découverte. Cependant, avec ses ressources naturelles abondantes et sa scène culturelle florissante, la région du Grand Sud promet de devenir un acteur majeur non seulement en Australie, mais aussi à l’échelle mondiale.
Comprendre les avantages d’une marque locale (Challenge)
Alors que la région du Grand Sud a le potentiel pour devenir une marque locale de premier plan en Australie, elle est actuellement confrontée à une notoriété nationale et internationale limitée. D’où la question suivante: comment la région du Grand Sud peut-elle utiliser stratégiquement ses atouts pour tirer parti de son potentiel? En outre, la mise en œuvre d’une marque locale est-elle la solution clé et, dans l’affirmative, de quelle manière peut-elle contribuer à débloquer et à maximiser le potentiel de la région?
La Great Southern Development Commission (GSDC) a fait appel à Bloom Consulting pour déterminer la faisabilité de la création d’une stratégie d’image de marque pour la région. Toutefois, le défi à relever comportait deux aspects essentiels d’une part, comprendre pourquoi la stratégie d’image de marque précédente n’a pas eu le succès escompté et justifier les retombées économiques potentielles et, d’autre part, faire face au scepticisme des parties prenantes et les impliquer efficacement dans le développement d’une nouvelle stratégie d’image de marque. Les principales parties prenantes ont non seulement remis en question la nécessité d’investir dans une stratégie de marque locale, mais ont également douté de ses avantages réels. Bloom Consulting a donc dû définir étape par étape ce que la nouvelle marque de lieu devrait impliquer, tout en démontrant sa différenciation par rapport aux approches antérieures.
Évaluation du potentiel et de la faisabilité du projet « Place Brand » (résultats de la recherche et stratégie)
Pour bien comprendre les besoins et les défis de la région du Grand Sud, Bloom Consulting a engagé les parties prenantes locales dans une étude qualitative approfondie. L’objectif était de recueillir des informations en vue d’une stratégie de marque locale réalisable et d’identifier les principaux défis spécifiques à la région.
L’étude a révélé cinq résultats clés et mis en évidence cinq défis majeurs, offrant une perspective précieuse pour le développement d’une stratégie de marque locale soutenue au niveau régional. Des observations provenant de différents secteurs ont également permis de comprendre pourquoi les tentatives passées de mise en œuvre d’une stratégie avaient échoué.
Les résultats sont prometteurs. Un consensus clair s’est dégagé sur la nécessité d’une stratégie d’image de marque pour la région et, en fait, la plupart des parties prenantes ont déclaré qu’elles soutiendraient l’élaboration d’une telle stratégie. En outre, l’étude a permis d’identifier les domaines d’intervention d’une éventuelle stratégie et, dans ce cas, il y a eu accord sur le fait que le tourisme, les exportations et les talents constituaient les principaux axes de tout projet futur (comme le montre le diagramme ci-dessous). Comprendre le point de vue des parties prenantes sur ces domaines est une information précieuse pour le GSDC, car cela lui permettra éventuellement de recevoir davantage de soutien de la part de ces organisations.
Toutefois, outre les résultats positifs, l’étude a révélé un certain nombre de préoccupations parmi les parties concernées. Les précédentes tentatives infructueuses ont laissé les parties prenantes sceptiques quant aux avantages réels d’une stratégie d’image de marque d’un lieu, ce qui a potentiellement réduit l’engagement et le financement de leur part. La prise en compte et la reconnaissance des préoccupations de ces parties prenantes sont cruciales pour la réussite de la stratégie, car elles permettent une approche plus ciblée qui maximise la faisabilité et l’efficacité. En outre, cela donne une orientation claire sur les domaines auxquels les stratèges doivent donner la priorité et sur ceux auxquels il faut consacrer des efforts supplémentaires au cours de l’élaboration d’une stratégie de marque.
En outre, Bloom Consulting a identifié des domaines clés à améliorer dans le cadre de la stratégie Place Brand pour GSR. Ces recommandations, conçues pour renforcer le positionnement local et international de GSR, comprennent l’établissement de bases, l’engagement de la communauté, la collaboration avec des entités externes et le développement d’une nouvelle architecture de marque. Ces suggestions ont été influencées non seulement par les résultats de la recherche qualitative, mais aussi par les conditions et les besoins actuels de la région.
Établir une feuille de route pour une future marque territoriale (Résultats)
Bloom Consulting a présenté les résultats globaux et les recommandations pour le GSDC sur la manière de mettre en œuvre ou de créer leur nouvelle marque nationale. Il s’agit notamment des composantes essentielles, des avantages et des étapes de l’élaboration de la stratégie. Quatre exemples de stratégies de marque de lieu réussies ont été présentés afin de tirer les leçons du succès.
En outre, le GSDC a reçu une feuille de route détaillée en 9 étapes (comme le montre le diagramme ci-dessous) pour le développement de sa marque, sur la base de sa situation actuelle et des besoins identifiés dans l’étude qualitative menée par Bloom Consulting. La vaste expérience de Bloom Consulting dans le secteur lui a permis de créer une telle feuille de route qui décrit les étapes allant de la prise de décision stratégique à la gestion continue.