Que signifie le tourisme durable ? Qu’est-ce que les touristes apprécieront le plus à l’avenir ? Comment les gouvernements peuvent-ils repenser leur offre de tourisme et de voyages pour gérer la croissance ?

C’est le type de questions auxquelles les destinations se penchent alors qu’elles s’efforcent de créer une industrie plus durable et préparée pour l’avenir.

L’Indice de développement du voyage et du tourisme (TTDI), publié la semaine dernière par le Forum économique mondial (World Economic Forum), a donné aux dirigeants de l’industrie un aperçu des tendances et des événements qui ont eu un impact sur l’avenir du secteur au cours des deux dernières années.

Décrite comme « l’ensemble des facteurs et des politiques qui permettent le développement durable et résilient du secteur T&T », le TTDI a réaffirmé dans son rapport à quel point la durabilité et la résilience sont cruciales à la lumière de l’urgence climatique, de la guerre en Ukraine et du COVID-19. pandémie.

Ce qui ressort clairement de ce dernier rapport du WEF (World Economic Forum), c’est que le secteur du transport et du transport a évolué et que ce qui a fait la réussite des pays dans le passé ne déterminera pas nécessairement leur réussite à l’avenir.

Des forces disruptives ont rattrapé le secteur et il est temps de changer – un phénomène auquel de nombreuses industries sont actuellement confrontées, souligne Bloom Consulting, partenaire de données du rapport.

Alors, que peuvent faire maintenant les gestionnaires de destinations pour donner suite à ces conclusions cruciales ? Bloom Consulting partage quelques idées et étapes pratiques pour aider les lecteurs à envisager de nouvelles stratégies de voyage et méthodes de travail.

Pour en savoir plus sur les résultats et les conclusions du rapport TTDI, lisez l’article précédent de Bloom Consulting. 

Plus de tourisme axé sur la nature

Avant la pandémie, le tourisme dans de nombreuses régions du monde atteignait ses limites. Le tourisme de masse dans des villes comme Barcelone, Amsterdam et Venise posait des problèmes à l’environnement et aux résidents locaux et ajoutait une pression insoutenable sur les infrastructures.

Même si la croissance sera toujours un objectif commercial normal et fait partie de la nature humaine, les économies doivent se concentrer sur la création d’une croissance plus gérable et plus consciente. Cela contribuera à garantir une résilience à long terme et une durabilité continue, affirme Bloom Consulting.

Les experts du Nation Branding suggèrent de rendre attrayantes les différentes parties d’un pays, d’une ville ou d’un lieu pour les touristes, plutôt que de se concentrer sur une zone centrale ou urbaine. Même si cette stratégie prenait de l’ampleur avant la pandémie, elle est devenue encore plus importante car les touristes recherchent des destinations moins fréquentées et basées sur la nature.

« La pensée créative et la collaboration entre les destinations touristiques sont également un élément essentiel de la gestion des risques environnementaux », ont déclaré les experts de Bloom Consulting.”

Accueillir le voyageur de loisirs 

Ce n’est pas seulement le profil des voyageurs nature qui augmente. Le voyageur « bleisure », quelqu’un qui voyage à la fois pour le travail et les loisirs, devient rapidement une tendance dans le monde entier avec l’essor du travail à distance et des travailleurs indépendants.

C’est une bonne nouvelle pour les destinations, car des séjours plus longs peuvent signifier moins de déplacements dans les villes, ce qui allège le fardeau sur l’environnement et peut conduire à des avantages économiques étalés. Pour accroître l’attractivité des voyageurs de loisirs, les destinations peuvent s’efforcer de mettre à niveau les actifs numériques, tels que le wifi public, et d’accroître l’accès aux espaces de coworking et de bureaux à court terme.

Aborder la gestion des destinations de manière plus globale 

Cela semble évident, mais le dialogue et la collaboration avec d’autres ministères et départements sont essentiels à la mise en œuvre d’une stratégie réussie en matière de tourisme et de voyages. Les politiques et les programmes doivent se soutenir mutuellement et non se nuire mutuellement – ​​cela est particulièrement vrai si les destinations cherchent à modifier leur stratégie touristique.

Ce n’est pas toujours facile, affirment les experts de Bloom Consulting, qui constatent à maintes reprises que des stratégies n’atteignent pas leur plein potentiel. Il est essentiel d’être adaptable et flexible, tant dans l’état d’esprit que dans la planification. Voici quelques questions à discuter avec votre équipe :

Existe-t-il des politiques ou des financements à un niveau gouvernemental plus large qui contribuent à renforcer la demande touristique et à gérer l’impact ? Existe-t-il des taxes qui sapent ou favorisent de nouvelles stratégies touristiques ? Les dépenses d’infrastructure s’alignent-elles sur le tourisme durable, comme la construction de pistes cyclables dans certaines zones de la ville ? Il est important d’obtenir tous les faits et d’être conscient de ce que d’autres ministères tentent également d’accomplir.

Embrasser l’avenir 

Le rapport TTDI et les recherches de Bloom Consulting menées au cours des deux dernières années montrent qu’une chose est claire : le tourisme et les voyages ont changé et continueront de le faire dans un environnement mondial incertain. Cela signifie qu’être flexible et adaptable à tout ce qui pourrait arriver est peut-être la chose la plus importante », déclare Bloom Consulting.

« Êtes-vous prêt à être plus flexible, avez-vous besoin d’une division qui parle de risque et de flexibilité ? Avez-vous fait des ateliers à ce sujet ? Reconnaître les questions et préparer les réponses possibles – tout commence par cela ».

Le tourisme n’est pas qu’une industrie parmi d’autres : il est essentiel à la compréhension humaine et à la paix dans le monde. C’est un vecteur de bien-être humain, de découverte, amitié, compréhension – et il est essentiel que nous trouvions une meilleure solution pour toutes les parties prenantes, en particulier pour la planète.

Pour lire le rapport complet, visitez le site www.weforum.org.