As edições de 2022 | 2023 do Bloom Consulting Country Brand Ranking Negócios e Turismo estão agora disponíveis. Os relatórios serão úteis às organizações nacionais de turismo (NTO) e às agências de promoção do investimento (IPA), bem como a outros intervenientes envolvidos na gestão e activação de Marcas País.

Como usar o Country Brand Ranking em seu proveito 

Então, como pode usar o Country Brand Ranking para ajustar ou moldar a sua estratégia de marca e plano de acção para atrair turismo e investimento? 

Antes de mais , o Bloom Consulting Country Brand Rankings serve de referência. Produzidos a cada dois anos, os relatórios fornecem uma perspectiva objectiva sobre o desempenho das Marcas País ao longo do tempo. Os resultados revelam como as acções, actividades e políticas actuais e passadas dos países ou mesmo eventos externos têm tido impacto no turismo e no investimento. O Fórum Económico Mundial utiliza os nossos dados, e o Banco Mundial recomenda-o. Mas um lugar também precisa de ser relevante para os stakeholders, e o que melhor ilustra a relevância no mundo actual do que a Identidade Digital de um lugar? 

Assim, em suma, os resultados e as análises podem ajudar a determinar vias de melhoria, suscitando questões como “como posso fazer melhor?”, “porque é que a nossa Procura Digital (Digital Demand) caiu?”, “como posso melhorar a minha Identidade Digital?” e similares.  

As variáveis de classificação, medindo o impacto tangível

Fazer perguntas orientadas pelo algoritmo proprietário da Bloom Consulting, que utilizamos para definir as classificações. O algoritmo considera o desempenho económico de um país, o apelo digital, o desempenho em linha e a estratégia de marca de um país – CBS Rating ©. Vamos analisar cada variável e como podem ajudar a orientar o seu trabalho. 

Variável 1: Desempenho económico

Esta variável é o sucesso económico tangível das estratégias de investimento e promoção turística de um país. Calculamos primeiro com base nos fluxos líquidos de IDE e crescimento reportados pela Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento ou IPAs nacionais. Quanto mais elevados forem os fluxos líquidos de IDE, tanto melhor. O segundo baseia-se nas receitas e crescimento do turismo internacional reportado pela Organização Mundial do Turismo ou NTOs. 

“Porquê” é sempre uma boa pergunta para começar. Neste caso, procure a razão por detrás de quaisquer flutuações no seu desempenho. Por que razão já fez melhor ou pior? Poderá ser por causa do Covid-19, políticas, ou alguma outra razão? Se houve uma quebra, é repentino ou uma tendência de descida em curso? Que acções pode tomar no futuro para mitigar os danos e aumentar a procura turística ou a atratividade dos investidores? Do mesmo modo, se fez melhor, porquê? Que acções conduzem ao crescimento e podem ser novamente alavancadas para continuar a tendência ascendente? 

Variável 2. D2 – Procura Digital © 

O nosso software proprietário D2 – Digital Demand © analisa o volume de pesquisa de atracções e temas turísticos comuns, factores socioeconómicos e actividades relacionadas com o investimento. Quanto mais pesquisas forem feitas, maior será o apelo digital.

Estas são algumas questões em que se deve pensar: O que se pode fazer para impulsionar a procura digital? O que é que os turistas e investidores procuram? O seu país oferece e promove o que as pessoas estão à procura? As pessoas estão a encontrar o conteúdo relevante? 

Variável 3. Estratégia de Marca do País – CBS Rating © 

Em suma, este é o alinhamento das palavras e da acção em termos de como um NTO e o IPA posicionam um país em relação ao que as pessoas realmente ouvem sobre o país.

Se a sua classificação diminuiu ou se manteve, confira o que as pessoas estão a encontrar sobre o seu país e através de que recursos? Isto exige uma revisão da Estratégia da Marca do País? Implica que precisa de melhorar a sua estratégia de comunicação? Talvez necessite de realizar uma auditoria para identificar lacunas de conteúdo e oportunidades? 

Se a sua classificação estiver alta, reflicta sobre as medidas que tomou para chegar onde está. O que está a funcionar e poderá funcionar novamente no futuro?

Variável 4. Desempenho on-line   

Esta é a avaliação da presença on-line de um país. Analisamos as métricas do site oficial do NTO e IPA e as contas dos meios de comunicação social para determinar a visibilidade geral e a permeação da Marca do País.

Então, se a Marca do País tem pouco alcance, porquê e o que se pode fazer a esse respeito? As pessoas que gerem o website e as contas dos meios de comunicação social estão conscientes da marca e da sua estratégia? Foram-lhes fornecidos os instrumentos, formação e informação para a sua utilização? O conteúdo existente pode ser adaptado para reflectir a Marca do País ou é necessário proceder a uma revisão completa? Estas são apenas algumas questões a ter em conta. 

A gestão de uma Marca País é um processo perpétuo

O Bloom Consulting Country Brand Ranking é um recurso valioso, mas cabe-lhe a si utilizá-lo para o benefício da sua marca. Que este artigo sirva de guia inicial para interpretar os resultados e levantar questões importantes! Estamos sempre disponíveis caso deseje aprofundar os resultados ou precise de ajuda para melhorar o desempenho da sua Marca de País.

Descarregue o Bloom Consulting Country Brand Ranking 2022|2023

Publicado em 19.07.2022.