Levante o que está sendo dito nas redes sobre o seu lugar.
Um bom mapeamento das redes sociais nos ajuda a ter uma visão para além da comunidade, essa visão é essencial para compreendermos como equilibrar uma futura oferta desse lugar, seja ele uma cidade ou uma comunidade planejada.
Embora o ponto de partida seja a própria comunidade como explicamos no passo anterior, é igualmente importante saber o que o resto do mundo pensa de você, como você é visto pelos outros, além de conseguir uma abrangência mais ampla, indo muito além dos limites geográficos impostos pelo engajamento corpo-a-corpo.
Dessa forma compreenderemos o que pensam e o que falam sobre o nosso lugar, nos ajudando a orientar esforços na mitigação de ruídos indesejáveis.
Mas o que a própria comunidade fala na internet também é importante. Mesmo com parte dele em workshops presenciais, entender o que eles falam deles mesmos e do lugar onde vivem, trabalham ou estudam é essencial para um cruzamento de fontes de pesquisa e compreensão de possíveis vieses.
Além da compreensão do momento atual, a imersão no universo digital proporciona um panorama dos caminhos futuros que lugares e comportamentos estão tomando ao redor do mundo, ajudando a compreender tendências e movimentos que po-dem fortalecer o caráter dinâmico e adaptável necessário aos lugares contemporâneos.
Lembre-se
- Comece pelo passado, compreenda o hoje, mas orientese para o futuro.
