Todos nós sonhamos de vez em quando, mas, neste caso, é muito importante gerir as expectativas e ter foco para atingir o sucesso.
O principal desafio na definição de objetivos é compreender o próprio desafio. Pergunte a si mesmo, por que estamos a desenvolver a Marca e para quem o estamos a fazer? Antes de responder, consulte a Bloom Consulting Brand Wheel ©. Ela irá ajudar a determinar qual é o objetivo que poderá trabalhar.
Um exemplo habitual é alinhar as perceções com a realidade. Em muitos casos, essa é a raiz do problema, mas não para todos. Pode existir uma resposta mais complexa ou mesmo mais simples para precisar de arrancar com uma estratégia de Marca. Talvez o seu objetivo seja conduzir, de forma acertiva, o seu território em direção a uma dimensão específica. Talvez reconheça que o turismo é desvalorizado e é para aí que deve conduzir a sua Marca. Desta forma tem um objetivo claro (mas não fácil) com um público-alvo claro, os turistas.
A linha ténue que divide a realidade e o desejo deve permanecer o foco principal na criação de objetivos, para não dececionar os stakeholders da Marca. Os objetivos devem ser mensuráveis, portanto questione-se sobre o que pode medir.
A sua instituição pode construir uma Marca Territorial com o poder de atrair qualquer dimensão presente no Bloom Consulting Brand Wheel©, no entanto, ao contrário do Nation Branding, o Place Branding habitualmente reflete-se mais nas dimensões de Negócios, Talento e Turismo.
Usar a configuração de dimensão como uma ferramenta de navegação será benéfico. Identifique o panorama geral e decida qual o caminho ou dimensão a seguir, escolhendo a melhor forma de lá chegar.
A reter:
– Pergunte-se, porque está a trabalhar a Marca e para quem está a fazê-lo?
– Entenda o desafio e direcione o seu foco na escolha da dimensão.
– Estabeleça objetivos mensuráveis.