Parte 1: Introdução, Conflito, Alterações Climáticas & Saúde 

Introdução 

As seguintes meta-tendências e as suas implicações no Place Branding e Marcas país, são as previsões da Bloom Consulting depois de ter realizado uma investigação e análise independente sobre estudos futuros. Apresentaremos de forma única cada meta-tendência com as suas correspondentes implicações para as marcas País, Região e Cidade com pontos de referência, bem como recomendações para a mediação de impacto e passos seguintes.

Entre as fontes utilizadas para fazer as seguintes previsões estavam as Global Trends to 2030 – Challenges and Choices for Europe do European Strategy and Policy Analysis System, Global Trends 2030: Alternative Worlds uma publicação do National Intelligence Council, e relatórios publicados pela National Foresight Network como parte do Gabinete do Primeiro Ministro da Finlândia, e 21 Lessons for the 21^st Century do autor israelita, Yuval Noah Harari. 

As sete meta tendências decididas e avaliadas ao longo da nossa investigação são as seguintes: 

1) Conflito

2) Alterações Climáticas

3) Saúde

4) Governo

5) Economia

6) Migração

7) Pandemia

A oitava e enigmática meta tendência explorada está ainda por ser descoberta. É agora, e será, a próxima grande coisa a ser explorada.

Em suma, concluímos as seguintes posições para cada meta tendência em relação uma à outra com base em dois eixos, tangibilidade (X) e relevância (Y).

Gráfico 1. Meta-tendências: tangibilidade e relevância.

Meta Trend 1
Conflito

Como vimos ao longo da história, os conflitos inter-estatais influenciaram em grande parte o desenvolvimento global e as relações internacionais. Aqui olhamos mais de perto para a questão crescente do conflito dentro dos Estados. A digitalização tem impulsionado este desenvolvimento à medida que crescentes fontes de informação se tornam disponíveis e os meios de comunicação social não regulamentados continuam a suscitar desconfianças e desinformação generalizadas. As rápidas mudanças e o crescimento da digitalização aliado às mudanças de poder, tais como eleições nacionais e economias em ascensão e/ou em queda, estão a conduzir a tensões entre grupos, relativas a uma série de questões, desde a aceitação social até aos esforços de proteção ambiental. O aumento das tensões nem sempre resulta em violência física. Como vimos nos Estados Unidos, por exemplo, a nação passou por uma das suas maiores divisões em grupos sociais e políticos durante a COVID-19, quer direta quer indiretamente relacionada, uma vez que correspondeu às eleições presidenciais, Black Lives Matter, e claro, à resposta da COVID-19 e à gestão de crises.

• Digitalização e divulgação de (des)informação
• Aumento das tensões de grupo
• Conflito intra-estatal

Implicação para as Marcas País

Tanto os conflitos internos e externos afetarão a atratividade de lugares, quer este seja um país, região ou cidade. Ao abordar os estados de necessidade das audiências das marcas, podemos mais facilmente identificar a segurança como uma área de foco neste caso. Países e lugares que promulgam políticas, reagem rapidamente, e abordam conflitos de uma forma atempada, transparente e justa, enquanto escutam os cidadãos, ajudarão a contrariar a disseminação de desinformação e melhorar a perceção de um país, região ou cidade que trabalha com os seus eleitores para encontrar soluções dinâmicas, criando um ambiente que permita ao seu povo colaborar e coexistir em vez de competir ou condenar. Há uma responsabilidade acrescida a ser atribuída aos sistemas governamentais nacionais, regionais e municipais para fomentar um sentido de cooperação e promover um diálogo construtivo e aberto, com o objetivo final de mediar o conflito intra-estatal através da “diplomacia interna”.

• Ter em conta as perceções de segurança das marcas por parte do público
• Fomentar um sentido de cooperação e promover um diálogo construtivo e aberto
• Implementar “diplomacia interna” e plataformas orientadas para a solução

As dimensões mais afetadas por esta meta tendência são a atratividade das marcas País e lugar:

• Investimento
• Talento

Meta Trend 2
Alterações Climáticas

As alterações climáticas afetam a nossa natureza, meios de subsistência, povoações, investimentos e turismo, entre outros pontos de alarme direto e indireto para os cidadãos internacionais e o nosso ambiente. Dito isto, espera-se que a emergência climática se acentue drasticamente em termos de tangibilidade, uma vez que continuará a ser sentida de forma mais intensa pela civilização global. Com um aumento da tangibilidade, será mais coberto nos meios de comunicação e debatido entre os constituintes em termos de soluções acionáveis. Neste caso, as consequências incluem segurança alimentar e preços, doenças, terra e mar, migração, e uma lista contínua de grupos em risco. No entanto, o poder de compra e a geografia desempenharão um papel importante no nível de impacto.

• Os negócios, as viagens e o estilo de vida serão todos grandemente afetados à medida que a emergência climática se acentua
• As consequências tangíveis serão sentidas em audiências globais
• As alterações climáticas terão diferentes níveis de intensidade para diferentes grupos socioeconómicos e geográficos

Implicação para a Nação e Marcas de Lugar

Uma visão e compreensão globais são necessárias para orientar e desenvolver com sucesso estratégias de Place Branding, tudo isto mantendo um foco local, para desenvolver soluções de grande perspetiva e inverter os efeitos nocivos das alterações climáticas. Os países, regiões e cidades que dão prioridade à emergência climática como parte da sua agenda e objetivos estratégicos integrarão valores e ações de marca sustentáveis e ponderadas em benefício das comunidades globais e locais, bem como da posteridade. A Costa Rica trabalhou a sua Marca País, Essential Costa Rica, para acomodar e visar objetivos orientados para a sustentabilidade e a emergência climática, utilizando estas plataformas como motores para pontos de contacto com a marca. O público global exige mudanças e aqueles que forem os primeiros a fazê-lo vencerão. Negar a emergência climática do ponto de vista de uma Marca territorial prejudicará o país, região, ou cidade e a sua população, ao mesmo tempo que o combate a esta situação ajudará inversamente.

Duas nações que tomaram a iniciativa, e arriscam, ao mitigar os impactos ambientais e as alterações climáticas são Palau e as Ilhas Faroé. O Juramento de Palau exige que os visitantes assinem o seu passaporte, declarando que irão “…agir de forma ecológica e culturalmente responsável na ilha, para bem dos filhos de Palau e das futuras gerações de palauanos…”, resultando em 498.110 compromissos assumidos até à data. Outra nação insular em todo o mundo declarou fechada para a manutenção, aberta ao voluntariado, uma iniciativa que resultou em milhares de candidaturas para fazer parte da Equipa de Manutenção nas Ilhas Faroé. Esta é uma oportunidade para liderar a conversa e construir perceções positivas no seio daqueles que ressoam com a necessidade dos estados a serem abordados na abordagem desta meta tendência.

• Acompanhar as exigências das audiências globais que consideram a emergência climática um fator de atração a uma Marca Territorial
• Ser criativo, correr riscos, e juntar-se aos líderes para obter uma atenção positiva dos meios de comunicação social para medidas acionáveis
• Esteja entre os primeiros a agir e a implementar na sua estratégia Place Branding, ou então fique para trás

As dimensões mais afetadas por esta meta-tendência são a nação e o apelo à marca:

• Turismo
• Talento
• Proeminência
• Exportações

Meta Trend 3
Saúde

A COVID-19 acelerou esta meta-tendência, dando-lhe uma plataforma para falar e sensibilizar devido a circunstâncias extraordinárias, tais como o confinamento. Como as discussões sobre o assunto continuam a aumentar, haverá uma mudança de prioridades, o que exigirá políticas públicas novas e/ou atualizadas. Para tal, os dados, a digitalização e a personalização de produtos e serviços relacionados com a saúde terão um papel importante a desempenhar, quer sejam oferecidos pelo sector privado ou público, enquanto os estados carenciados se erguem e a civilização exige novas soluções com as ferramentas adequadamente disponíveis. Para dar uma oportunidade, a saúde mental e física dependerá da educação, acessibilidade de produtos e serviços, e soluções personalizadas através de conhecimentos baseados em dados.

• Os indivíduos e as sociedades estão a tornar-se mais conscientes e avessos ao risco no que diz respeito à saúde mental e física
• Com um aumento da sensibilização, os sectores público e privado estão a ser desafiados a intensificar e a fazer uma mudança
• Dados, digitalização e personalização deslocarão a oferta de produtos e serviços dentro da meta tendência da saúde

Implicação para a Nação e Marcas de Lugar

Os países e locais são considerados como tendo certos níveis de cuidados de saúde disponíveis, quer sejam necessários ou não, e isto afeta a vontade de visitar, viver, trabalhar e/ou estudar entre outras prioridades do público da marca. A política pública e os seus esforços para ajudar os cidadãos locais e globais na procura de cuidados de saúde de qualidade a preços acessíveis está para além de uma oferta de valor única e, além disso, uma necessidade básica das nações e lugares que esperam atrair audiências de marca com um certo nível de mobilidade e poder de compra.

A Nova Zelândia tomou a iniciativa de aprovar licenças de luto após um aborto ou nado-morto para as mulheres e seus parceiros, bem como de utilizar a Fundação de Saúde Mental da Nova Zelândia para aconselhamento de políticas. Estas decisões executivas são apenas um exemplo de uma nação que está a preparar o caminho para a consciência e apreciação da saúde mental e física numa perspetiva holística, cuidando verdadeiramente do seu povo e da sua força de trabalho. Nações e lugares devem ver a política de saúde mental e física como um investimento e não como uma despesa, os países, regiões ou cidades mais “saudáveis” são vistos como mais desejáveis pelo público global. 

• Dar prioridade e gerir os cuidados de saúde no que diz respeito às dimensões global e local que estão a ser afetadas 
• Implementar uma política para assegurar a qualidade e instrumentos de saúde mental e física e apoio a preços acessíveis
• Ser um líder, adotando políticas e instituições inovadoras e eficazes para apoiar a melhoria da saúde nacional  

As dimensões mais afetadas por esta meta-tendência são a nação e o apelo à marca:

• Turismo
• Talento
• Proeminência

Esta é a primeira edição de uma série em três partes. Esperamos poder partilhar as seguintes meta-tendências na segunda edição: governo, economia, e migração.

Part 2: Economy, Migration & Government

Part 3: Pandemic & the next big thing

Para ver e descarregar o relatório final, clique aqui