O que tem estado a fazer, Jolanta?

O planeamento é o meu mantra ultimamente, mas estou a fazer a transição para a fase de execução. Isto é importante em qualquer papel, quer sejamos estejamos a dirigir ou a executar. Para termos sucesso, precisamos de um plano que possamos implementar passo a passo, é por isso que gosto dos guias desenvolvidos pela Bloom Consulting, tais como os “15 Passos do Place Branding” e os “11 Passos do Placemaking.” Eles fornecem uma abordagem estruturada na abordagem de grandes e assustadores projetos, tais como o desenvolvimento e implementação de uma Marca País. Para me manter no bom caminho, planeio em três escalas: anual, mensal e semanal.

Descreva um dia típico de trabalho.

Gosto de trabalhar num ambiente tranquilo e ininterrupto, pelo que normalmente começo o meu dia cedo, verificando as atividades noturnas, tais como a gestão das nossas contas nos meios de comunicação social (Twitter, LinkedIn e Facebook), a monitorização dos meios de comunicação, e a resposta a e-mails. Além disso, considero prioritário acompanhar a atividade online dos nossos clientes. Ao manter-me atenta aos clientes e à atividade da indústria na Web, posso fornecer valiosas leituras e recomendações para ajudar os nossos clientes a manterem-se à frente da concorrência. Depois de tudo isto, passo ao meu dia “normal” de trabalho, que envolve a interação com colegas e a participação em reuniões. Ao longo destas interações, tento sempre arranjar tempo para produzir conteúdos para as nossas contas nos meios de comunicação social e para o Jornal da Bloom Consulting.

O que mais lhe agrada no Place Branding?

Sempre acreditei que os locais, seja um País, uma Cidade, uma Região, ou qualquer outra entidade, como o governo, precisam de se envolver com os cidadãos globais e delinear qual é o seu objetivo comum enquanto território. A ação fala mais alto do que as palavras, mas nem sempre… Se não criarmos a nossa própria narrativa, outra pessoa o fará por nós, e talvez não na perspetiva mais louvável. No mundo atual de ritmo acelerado, é fácil criar rapidamente imagens ou alterar as atuais, o que pode melhorar ou prejudicar a reputação de um lugar. Gosto do facto do Place Branding ser uma iniciativa complexa que envolve várias ações centradas em torno de uma Central Idea.

Em que medida considera o seu trabalho importante para os Países, Regiões e Cidades?

A difusão da consciência sobre a importância da Place Branding é crucial. Por exemplo, ao partilhar o post nos meios de comunicação social que destaca as 5 razões pelas quais o Place Branding é importante, espero inspirar alguém a agir e a ter um impacto positivo no futuro do seu lugar e para o futuro das gerações vindouras. Embora eu possa não estar diretamente envolvida na elaboração de uma estratégia de Place Branding, acredito que há sempre necessidade de uma educação e envolvimento mais amplos em torno de tópicos específicos. É aqui que desempenho o meu papel, e ao fazê-lo, espero encorajar mais pessoas a compreender e apreciar o valor do Place Branding.

Que Nação ou Marca País aprecia mais?

Estou particularmente impressionada com o que a Estónia tem conseguido. Eles criaram uma imagem moderna e futurista da sua nação na minha mente. São vistos como um país de tecnologia avançada, acessível através de serviços eletrónicos, fáceis de navegar, e orgulhosos da sua herança estoniana e escandinava, em vez de serem definidos pelo seu passado pós-soviético. Os esforços de branding bem-sucedidos da Estónia distinguiram-nos verdadeiramente e deram-lhes uma identidade única e reconhecível. As suas realizações servem de inspiração e de recordação do impacto que uma estratégia de marca forte e bem executada pode ter na imagem e perceção de uma nação.