Études de cas de nos principaux clients en matière de marketing et de fabrique territoriale pour des pays, régions et villes du monde.

Références de Bloom Consulting en marketing territorial

Les gouvernements, organisations publiques et privées du monde entier avec lesquels nous avons déjà travaillé.
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<p>Au printemps 2023, la mairie de Prague s'est associée à Bloom Consulting pour mieux comprendre la perception globale de Prague et développer des stratégies efficaces pour positionner la ville en tant que pôle de talents.</p> <p>Bloom Consulting a mené une étude complète à l'aide de l'outil D2 - Digital Demand©, qui comprenait une analyse approfondie de l'attrait numérique de Prague par rapport à ses dimensions de marque concernant la réputation et les talents.</p> <p>L'étude a souligné la réputation internationale croissante de Prague et son statut de destination de premier plan pour l'éducation et l’attractivité résidentielle. Prague est en tête de son benchmark, montrant une augmentation substantielle de l'intérêt des professionnels et des étudiants, avec une croissance presque doublée par rapport à 2021.</p> <p>En utilisant les informations de D2 - Digital Demand©, Prague a personnalisé sa stratégie de marque pour cibler efficacement les publics clés. Comprendre les différences entre les marchés distants et régionaux était essentiel pour promouvoir les atouts stratégiques clés et développer une stratégie d'attraction des talents pour la ville.</p>
D2 - Demande numérique
Logiciel
Hôtel de ville de Prague
2023
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<p>Pendant toute une décennie, Essential Costa Rica a excellé dans le développement d'une marque nationale qui représente plus que le simple tourisme. Grâce aux efforts déployés par la nation pour construire un pays pacifique tout en se concentrant sur l'innovation et le talent, le Costa Rica a pu développer ses ressources économiques sans entraver ses réserves naturelles. Par conséquent, le Costa Rica est devenu une nation leader dans l'encouragement de la durabilité et une référence parmi les marques nationales au niveau mondial. À l'approche de la célébration du dixième anniversaire de la marque, Essential Costa Rica a contacté Bloom Consulting pour déterminer la Vision 2035 de la marque nationale qui prendra en compte la nouvelle dynamique liée à la durabilité.</p> <p>Dans le cadre de ce projet, Bloom Consulting a identifié les métatendances mondiales qui, à divers degrés, auraient un impact sur l'environnement socio-économique des pays. D'autre part, il était essentiel de comprendre le point de vue des acteurs locaux sur les forces et les faiblesses du Costa Rica en tant que pays et en tant que marque nationale. Pour ce faire, Bloom Consulting a mené des entretiens approfondis avec une série d'acteurs des secteurs public et privé, représentant l'économie, la culture, l'investissement, le tourisme, la santé, etc. En appliquant <a href = 'https://www.bloom-consulting.com/journal/what-constitutes-perceptions-about-countries/' target = '_blank'>le modèle de taxonomie de la marque nationale</a>, les parties prenantes ont été invitées à évaluer les performances du Costa Rica dans 13 domaines tels que la gouvernance et les politiques internes, les affaires étrangères, l'économie et les écosystèmes commerciaux, la société et les valeurs, le bien-être et les soins de santé, et bien d'autres encore. En outre, les personnes interrogées ont exprimé leur perception actuelle du développement du pays et des principaux domaines à améliorer.</p> <p>En combinant les deux ensembles de données, les perceptions des parties prenantes et l'analyse des métatendances, Bloom Consulting a présenté à Essential Costa Rica des objectifs stratégiques pour la marque nationale Vision 2035.</p>
L'image de marque d'une nation et l'image de marque d'une ville
RECHERCHE | STRATÉGIE | CONSEIL
Essential Costa Rica
2023
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<p>Suite au rétablissement de Covid-19, en 2022, Visit Jyvaskyla a contacté Bloom Consulting pour comprendre l'attrait touristique national et international de Jyvaskyla par rapport à d'autres villes finlandaises.</p> <p>La recherche utilisant l'outil D2 - Digital Demand© a fourni des données de recherche en ligne liées au tourisme de la part de touristes mondiaux, reflétant la gravité de l'impact du Covid-19 sur les villes.</p> <p>La recherche a indiqué que Jyvaskyla a dépassé les niveaux de demande d'avant la pandémie en 2021, en particulier au cours du troisième trimestre de l'année, en partie en raison du marché intérieur finlandais, responsable de la majeure partie de la demande de Jyvaskyla. Les recherches nationales ont explosé pour les différentes options d'hébergement, les restaurants et les attractions touristiques en général par rapport aux niveaux prépandémiques, tandis que les marchés internationaux ont reflété une diminution des recherches face à des réglementations plus strictes.</p> <p>Il est important de souligner la pertinence du tourisme intérieur dans ces mesures, puisque 95 % des recherches pour Jyvaskyla provenaient du marché intérieur, ce qui indique un fort désir de la part d'un plus grand nombre de citoyens de rester plus près de chez eux pendant leurs vacances. Seules deux villes concurrentes, en raison de leur proximité avec les frontières, ont enregistré une hausse plus importante du nombre de touristes internationaux.</p> <p>Dans l'ensemble, nous constatons une croissance étonnante du marché intérieur par rapport aux niveaux d'avant la pandémie, qui continue de croître, bien que de manière plus régulière, en 2023. Le fait le plus marquant du rebond de la pandémie pour Jyvaskyla est sa croissance constante en basse saison, avec une plus grande popularité au printemps et à l'automne que ce qui a été mesuré dans le passé.</p> <p>Bien que ses concurrents connaissent également un rebond de la pandémie, Jyvaskyla place la barre très haut tout en continuant à se développer régulièrement, notamment grâce à son large éventail d'hébergements touristiques et de restaurants. Bloom Consulting se réjouit de travailler avec Visit Jyvaskyla pour renforcer l'attrait touristique et promouvoir les deux facettes du tourisme dans la région.</p>
D2 – Digital Demand
SOFTWARE
Visit Jyvaskyla
2022-2023
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<p>En 2020, la Commission royale pour la ville de Riyad a chargé Bloom Consulting d'élaborer la stratégie de marque de la ville de Riyad ainsi que son plan de mise en œuvre.</p> <p>Riyad fait actuellement l'objet d'un processus de transformation en profondeur pour devenir une ville mondiale dans le cadre du programme Riyad 2030.</p> <p>Le projet comprenait une évaluation complète de cette marque citadine et des mesures pour comprendre les perceptions et l'attrait de Riyad pour les citoyens, les touristes, les investisseurs et les talents venus du monde entier. Il était en effet important de comprendre comment positionner Riyad dans le monde du point de vue de la marque.</p> <p>Bloom Consulting a développé la stratégie de marque de la ville de Riyad en fournissant un soutien et une supervision continus dans la phase de mise en œuvre du projet. Il a également défini les futurs indicateurs clés de performance pour la cité.</p> <p>L'un des aspects les plus importants était de s'assurer que toutes les parties prenantes travaillent en accord avec la stratégie.</p> <p>Bloom Consulting fournira également des conseils sur la mise en œuvre, un soutien stratégique et un renforcement des capacités pour tous les mégaprojets en cours de développement dans la ville.</p> <p>Plus d'informations: <a href='https://riyadhcitybrand.com/' target='_blank'>https://riyadhcitybrand.com/</a></p>
City Branding
STRATEGIE
Royal Commission for Riyadh City
2020-Present
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<p>Depuis 2014, Bloom Consulting a collaboré avec Visit Finland sur différents projets afin de mesurer son attrait touristique et son empreinte numérique.</p> <p>Les recherches de Bloom Consulting ont révélé comment les nouvelles attractions touristiques telles que les igloo ou les aurores boréales complètent les offres culturelles traditionnelles en gagnant en importance dans la promotion de la Finlande. Par conséquent, D2 Analytics Software insights est devenu crucial pour l'équipe marketing de Visit Finland afin de développer des stratégies sur les marchés clés tout en réduisant efficacement la saisonnalité hivernale.</p> <p>Historiquement, D2 Software insights a joué un rôle crucial dans l'analyse des crises, des catastrophes naturelles et des événements politiques en Finlande, y compris la guerre russo-ukrainienne. Pendant la pandémie de COVID-19, Bloom Consulting a surveillé la reprise du tourisme et son impact sur la demande touristique. En outre, il s'est avéré essentiel de comprendre le potentiel du tourisme intérieur tout au long de la pandémie et de suivre ses progrès lors de l'assouplissement des restrictions.</p> <p>Aujourd'hui, Bloom Consulting continue d'évaluer l'impact du travail de Visit Finland en fournissant un soutien continu par le biais de réunions trimestrielles avec l'équipe analytique et marketing de Visit Finland. Grâce à l'utilisation du logiciel Digital Demand - D2©, Visit Finland a mieux compris l'importance de renforcer son identité numérique par rapport aux autres pays nordiques.</p>
D2 - Demande numérique, D2 - Offre numérique
RAPPORT SUR LES LOGICIELS
Visit Finland
2014-2023
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<p>La collaboration a débuté en 2017, lorsque le Bureau de promotion du tourisme de Madère a choisi Bloom Consulting pour analyser le statut de la marque de destination Madère.</p> <p>Au fil des ans, Bloom Consulting a évalué la hausse de la demande d'attractions touristiques, d'activités et d'autres points d'intérêt dans la région de Madère à travers vingt marchés spécifiques, ainsi que sa position parmi ses principaux concurrents. Bloom Consulting a également mené des recherches sur le terrain pour mieux comprendre les perceptions de Madère sur ces marchés. </p> <p>Le Bureau de promotion de Madère et toutes les parties concernées ont désormais accès à des outils numériques, à des solutions méthodologiques et à des informations partagées. Cela permettra un meilleur alignement sur la stratégie touristique de Madère.</p>
D2 – Digital Demand, D2 – Digital Supply, Place Branding
Software | Report | Research
Madeira Promotion Bureau
2017-Actuellement
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<p>En mars 2022, Brand South Africa a sélectionné Bloom Consulting pour travailler sur le projet South Africa Nation Brand.</p> <p>Le projet consistait à mesurer la réputation générale de l'Afrique du Sud et à fournir des conseils stratégiques sur la gestion de la marque nationale.</p> <p>Tout d'abord, Brand South Africa souhaitait examiner les perceptions du pays parmi les citoyens du monde sur les principaux marchés internationaux. L'analyse reposait sur trois piliers : les perceptions des publics internationaux, l'attrait numérique et l'identité numérique de l'Afrique du Sud.</p> <p>Les résultats de l'étude permettent à Brand South Africa d'avoir une vue d'ensemble détaillée des marchés clés qui offrent le bassin le plus lucratif d'investisseurs, de touristes, de travailleurs et d'étudiants potentiels, et renforcent la capacité de l'organisation à mettre en œuvre d'autres initiatives stratégiques.</p> <p>Bloom Consulting a réalisé une étude couvrant 13 marchés, qui révèle que l'Afrique du Sud est globalement perçue de manière positive, notamment en tant qu'endroit à visiter et où faire des affaires.</p> <p>Sur la base des défis révélés par l'étude, Bloom Consulting a recommandé à Brand South Africa d'élaborer un modèle de gouvernance en collaboration avec d'autres parties prenantes des institutions d'investissement et de tourisme.</p> <p>Dans le cadre du développement futur de la marque nationale de l'Afrique du Sud, il est important de se concentrer sur l'engagement actif des parties prenantes et sur le développement d'une idée centrale forte.</p> <p>La présentation des résultats de la recherche a eu lieu à Johannesburg en juin 2022 et a rassemblé des acteurs du tourisme, de l'investissement et du monde universitaire.</p>
Nation Branding
RAPPORT | RECHERCHE | STRATÉGIE | CONSEIL
Brand South Africa
2022
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<p>Juste après le début de la pandémie de Covid-19, le Bureau de promotion de Madère a identifié la nécessité d'agir et de s'adapter à la nouvelle réalité. Il a lancé une procédure de marché public afin de sélectionner un consultant en marque de lieu pour travailler sur la nouvelle stratégie de marque touristique de Madère.</p> <p>En 2020, Bloom Consulting a été choisi pour étudier la situation actuelle et développer la nouvelle stratégie de marque de la destination Madère.</p> <p>La première phase du projet comprenait une recherche approfondie et une évaluation de la situation actuelle, avec des entretiens avec les parties prenantes, des visites sur le terrain et l'analyse de l'empreinte numérique de Madère.</p> <p>La deuxième phase a été consacrée à l'élaboration de la stratégie de marque de destination. Bloom Consulting a organisé plusieurs ateliers avec les parties prenantes pour définir l'idée centrale - “Belong”.</p> <p>Bloom Consulting continue de soutenir les autorités et les parties prenantes de Madère dans la phase de mise en œuvre de la stratégie de marque.</p>
Place Branding
Report | Research | Strategy | Implementation
Madeira Promotion Bureau
2020-2022
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<p>En 2020, le gouvernement de l'État du Rio Grande do Norte, par l'intermédiaire de la société de promotion touristique de Potiguar (EMPROTUR), a demandé à D2-Analytics d'analyser l'attrait touristique du Rio Grande do Norte à l'aide de l'outil D2-Digital Demand ©.</p> <p>Bloom Consulting a fourni des données à EMPROTUR en deux étapes, d'abord en janvier 2021, donnant accès aux données de trafic des moteurs de recherche en ligne pour 2020, puis en janvier 2022, couvrant les données de 2021.</p> <p>Les données couvraient toutes les recherches en ligne liées au tourisme vers le Rio Grande do Norte à partir du marché intérieur brésilien (10 États spécifiques choisis par EMPROTUR). Elles ont permis à la destination de voir comment (et dans quelle mesure) le marché a été touché par la pandémie, quelles activités touristiques ont été les plus touchées et lesquelles se sont le mieux rétablies, aidant ainsi à comprendre le changement de comportement touristique qui a permis au Rio Grande do Norte d'adapter son offre touristique aux tendances post-pandémiques.</p>
D2 – Digital Demand
SOFTWARE
Emprotur (Potiguar Touristic Promotion Company)
2021-2022
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<p>L'Agence de développement économique et touristique de Gozo a fait appel à D2 - Analytics, société sœur de Bloom Consulting, pour évaluer la demande touristique des îles de Gozo et son rétablissement après la pandémie, principalement sur les marchés nordiques.</p> <p>À l'issue du projet, Bloom Consulting a fourni à l'Agence de développement économique et touristique de Gozo l'accès au logiciel propriétaire D2 - Digital Demand, avec des données recueillies sur les recherches touristiques en ligne pour 2019, la dernière année pré-pandémique, ainsi que pour 2021. Les résultats ont indiqué que Gozo a atteint les niveaux de demande pré-pandémique au troisième trimestre 2021, ils ont également confirmé un fort attrait pour un large éventail d'activités touristiques, ainsi qu'une augmentation de la demande pendant la pandémie pour des types d'hébergement plus ruraux.</p> <p>D2 - L'outil Digital Demand © a aidé l'Agence de développement économique et touristique de Gozo à comprendre ses marchés préférés, ce qui a permis d'améliorer la précision et le ciblage des campagnes de marketing, sur la base de la marque Visit Gozo et du produit touristique, en particulier pour mesurer le succès des campagnes de marketing intenses et des activités promotionnelles dans les pays nordiques.</p>
D2 – Digital Demand
SOFTWARE
Gozo Tourism and Economic Development Agency (Malta)
2021-2022
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<p>En 2019, la Commission européenne du tourisme (ETC) s'est associée à Bloom Consulting pour mieux comprendre les besoins et les désirs des publics cibles spécifiques des communautés de passion, notamment : les amateurs de gastronomie, les enthousiastes de la vie urbaine, les explorateurs immersifs et les explorateurs de l'identité culturelle et des racines. En raison de l'émergence inattendue de la pandémie de COVID-19, Bloom Consulting a été confronté à un défi supplémentaire : identifier le changement de comportement de ces communautés de passion et évaluer l'impact de la pandémie sur le désir du public de visiter l'Europe.</p> <p>Pour ce faire, Bloom Consulting a utilisé le logiciel D2 Analytics pour développer un profil d'hyper segmentation pour chaque communauté de passion basée sur la nationalité et les préférences touristiques, et a recueilli des données de 2018 à 2021 pour comprendre la reprise post-pandémique et les changements dans le comportement touristique.</p> <p>Grâce au logiciel D2 - Digital Demand ©, ETC a pu comprendre la demande touristique pour chaque communauté de passion et appliquer ces connaissances pour adapter ses efforts de marketing à la lumière de la nouvelle réalité après la pandémie. Les données ont montré la résilience de la marque ETC (Visit Europe) et la force du redressement de l'Europe, affichant la plus forte croissance dans le scénario post-pandémique par rapport à ses concurrents.</p>
D2 - Demande numérique
RAPPORT SUR LES LOGICIELS
Commission Européenne du Tourisme
2019-2021
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<p>En 2020, Bloom Consulting a réalisé deux études approfondies pour le Bureau de promotion des Açores. Tout d'abord, pour déterminer l'attrait touristique et comparer les performances des Açores à celles de leurs concurrents. Deuxièmement, contrôler toutes les informations en ligne disponibles sur les Açores en tant que destination touristique. En outre, avec ces deux études en 2021, Bloom Consulting a mené une recherche sur les “voyageurs du monde” pour 10 marchés, en examinant de plus près les touristes des Açores.</p> <p>Bloom Consulting a utilisé deux de ses logiciels propriétaires - D2-Digital Demand© et D2-Digital Supply©. Ces deux outils ont permis d'obtenir des informations approfondies sur la présence numérique des Açores et sur le comportement des touristes en ligne à leur égard et à l'égard de leurs concurrents. Pour les analyses de World Traveller, Bloom Consulting a utilisé des outils supplémentaires tels que les statistiques des marchés, les questionnaires et la micro segmentation mesurant l'intérêt en ligne des touristes de différents marchés.</p> <p>Les résultats montrent qui et d'où sont recherchées les informations touristiques sur les Açores, ainsi que les résultats qui apparaissent sur les Açores, qui sont les contributeurs et sur quoi ils écrivent. La plupart du contenu porte sur les “merveilles naturelles”, l'“aventure et le plein air” et les “activités gastronomiques”. Parallèlement, la plupart des internautes recherchent “Voyage” et “Vacances”. Tous ces résultats ont permis aux Açores de comprendre si leurs offres répondaient à la demande.</p> <p>Il est important de mentionner que toutes les données sur les voyageurs du monde ont été mises à disposition en ligne, ce qui a permis au Bureau de promotion des Açores de partager ce site web avec ses parties prenantes.</p>
D2 – Digital Demand, D2 – Digital Supply, Microsegmentation
Software | Report | Research
Le Bureau de promotion des Açores
2020-2021
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<p>L'Agence de promotion et de développement du tourisme (TGA) a fait appel à Bloom Consulting pour une évaluation détaillée de l'image de marque de la Turquie. L'objectif était de mesurer la performance globale de la marque pays dans l'esprit des touristes et dans le cœur des citoyens du monde.</p> <p>BLa division Place Analytics de Bloom Consulting a utilisé une série de mesures et d'ensemble de données telles que D2- Digital Demand © et D2-Digital Supply © et des capacités de prospective qui étaient cruciales pour comprendre les points centraux de la stratégie globale de la marque pays.</p> <p>Bloom Consulting a travaillé en étroite collaboration avec TGA. Ensemble, ils ont conçu une série d'actions tactiques et de projets stratégiques, tels que le Meta Index, qui impliquait la mesure continue de neuf métatendances, que Bloom Consulting a identifiées comme les tendances futures qui influenceraient les perceptions et l'opinion mondiales.</p>
Country Branding, Place Analytics, Place Foresight
Software | Report | Research | STRATEGY
L'Agence de la Turquie de promotion et développement du tourisme (TGA)
2021
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<p>La Great Southern Development Commission (GSDC) a fait appel à Bloom Consulting pour réaliser une étude de faisabilité sur une marque de lieu dans le but de créer, à long terme, une marque de destination qui agirait comme un atout stratégique pour stimuler l'activité touristique, attirer les investissements et augmenter le nombre de talents sur le territoire.</p> <p>Pour ce faire, Bloom Consulting a mené une série d'entretiens avec les parties prenantes, cherchant à comprendre leurs perspectives et leur adhésion à la création d'une marque de destination pour la région. L'évaluation de la marque a été complétée par l'analyse de la documentation existante fournie par le GSDC afin de répondre aux questions clés liées aux succès et aux échecs passés. Enfin, des études de cas similaires réalisées par Bloom Consulting ont été évaluées pour mettre en évidence les avantages de la création d'une marque territoriale. </p> <p>En conséquence, le GSDC a reçu une série de recommandations et une approche stratégique en 9 étapes sur la façon d'aller de l'avant sur la base de l'étude de faisabilité de la marque menée par Bloom Consulting.</p>
L'image de marque d'un lieu
RECHERCHE | STRATÉGIE
Commission de développement de la région du Grand Sud - Australie
2021
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<p>En 2014, nous avons été mandatés pour concevoir et mettre en œuvre une stratégie de lancement de cette destination émergente sur différents marchés européens francophones : France, Suisse, Monaco, Belgique et Luxembourg. Tout d'abord, un audit de la destination a permis d'identifier et de hiérarchiser les différents produits touristiques susceptibles de correspondre à la demande de ces nouveaux voyageurs potentiels issus de différents segments de marché : yachting, plongée, ultra luxe, pêche, lune de miel, etc. Ensuite, Bloom Consulting a conçu une marque et une stratégie de communication adaptées au marché local.</p> <p>Ensuite, un groupe d'acteurs des Îles Vierges britanniques (fournisseurs d'hébergement, sociétés de yachting, etc.) a reçu une formation sur les spécificités de ces marchés francophones afin d'améliorer leur capacité à développer leur activité avec l'industrie du voyage sortant de France et à mieux recevoir leurs visiteurs francophones.</p> <p>Jusqu'en 2020 (lorsque Covid-19 entraînera la fermeture des frontières), une stratégie holistique de marketing opérationnel B2B, B2C et RP a été mise en œuvre, ciblant les décideurs de l'industrie (compagnies aériennes, tour-opérateurs, agences de voyage, maisons de motivation, etc.), les leaders d'opinion du voyage (médias, influenceurs, etc.) et divers segments de niche.</p> <p>Résultat : avant que l'ouragan Irma ne frappe dramatiquement l'archipel en 2017, les marchés francophones affichaient la plus forte croissance parmi les marchés européens (+148%) sur la feuille de route d'Air France/KLM. La France est devenue le deuxième marché source après le Royaume-Uni. Une stratégie créative de communication de crise et un plan de relance post-Irma conçus et mis en œuvre par Bloom Consulting ont permis de retrouver dès 2019 les excellents chiffres de fréquentation obtenus lors de l'année record de 2016.</p> <p>* Projet mené par Attract avant de fusionner avec Bloom Consulting</p>
Tourism Development
REPORT | RESEARCH | STRATEGY
British Virgin Islands Tourism Board (BVITB)
2014-2020
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<p>En 2020, frappé par Covid-19, l'Office du tourisme de Cascais a approché Bloom Consulting pour réaliser une évaluation de l'identité numérique de Cascais à l'aide d'un logiciel propriétaire - D2-Digital Demand© et D2-Digital Supply©, qui a analysé les données des quatre dernières années (de 2016 à 2019).</p> <p>L'objectif principal de cette étude était d'analyser à la fois les recherches en ligne effectuées vers Cascais, et les résultats trouvés en ligne à propos de Cascais. Les deux outils ont été présentés dans un logiciel d'accès au web, qui permet non seulement d'analyser les données pertinentes, mais aussi de construire un tableau de bord personnalisé, en ajoutant et en supprimant facilement des filtres.</p> <p>Avec D2-Digital Supply ©, Cascais a compris toutes les “identités numériques” d'une destination, en lisant les résultats présentés pour chaque recherche à tout moment, n'importe où dans le monde. Ils ont également pu étudier si les contenus sont de bonne qualité, et qui d'autre promeut leur destination sur chaque marché. Avec D2-Digital Demand©, Cascais a compris ses principaux marchés cibles, les activités touristiques les plus demandées et les lieux, ce qui lui a permis d'établir une stratégie pour ses activités futures.</p> <p>Il a été conclu que la demande pour Cascais n'a cessé de croître. Cascais devrait continuer à se concentrer sur les plages, le golf ou le surf, en tant que principaux points d'attraction, car il s'agit de thèmes caractéristiques de la destination et dont l'intérêt pour les marchés cibles a augmenté. Il est nécessaire d'évaluer et de comprendre les performances des concurrents directs afin que Cascais puisse maintenir une compétitivité élevée dans le secteur du tourisme. Les marchés étrangers montrent un intérêt croissant pour Cascais, la promotion en dehors du Portugal devrait continuer à être forte.</p>
D2 – Digital Demand, D2 – Digital Supply
Software | Report
Cascais Tourism Bureau
2020
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<p>En 2018, la Commission australienne du commerce et de l'investissement (Austrade) a chargé Bloom Consulting d'élaborer la stratégie et le plan de mise en œuvre de la marque nationale de l'Australie. Bloom Consulting a été chargé de développer une représentation unifiée et cohérente des capacités de l'Australie afin d'améliorer la compétitivité mondiale du pays dans différents secteurs.</p> <p>Bloom Consulting a commencé le projet en établissant les perceptions internationales sur 10 marchés différents et parmi cinq publics différents, y compris les hommes d'affaires, les touristes, les étudiants, les talents et les citoyens du monde. L'évaluation consécutive des performances de la marque nationale australienne a montré que l'Australie jouissait d'une très bonne perception internationale. Le pays est arrivé en tête des concurrents dans les cinq domaines : affaires, travail et vie, études et tourisme. Néanmoins, les publics internationaux perçoivent l'Australie mieux que les Australiens ne perçoivent leur propre pays.</p> <p>Les principaux défis consistaient à améliorer les perceptions nationales et à créer une stratégie qui aiderait à rassembler les Australiens sous une seule et même marque. Après des recherches approfondies, Bloom Consulting a identifié l'idée centrale de l'Australie - …l'optimisme” - qui reflète ce que l'Australie représente.</p> <p>Bloom Consulting s'est rendu dans différents États et territoires afin d'impliquer et d'expliquer aux principales parties prenantes ses recherches, l'idée centrale et la manière dont toutes les personnes impliquées dans le développement de la marque nationale de l'Australie peuvent le faire, en respectant la marque.</p> <p>Enfin, le projet a débouché sur une aspiration nationale avec le soutien actif d'un réseau national de bâtisseurs de la marque Australie dans divers secteurs et industries, à l'intérieur et à l'extérieur de l'Australie, tels que les gouvernements et les ministères au niveau national, des États et des territoires, différentes associations, des agences pour la jeunesse et la culture, ainsi que la communauté.</p> <p>Sur la base de cette expérience, l'équipe de l'Australia Nation Brand et Bloom Consulting ont publié le manuel 14 steps to Nation Branding.</p>
Nation Branding, D2 – Digital Demand
Recherche | Stratégie | Mise En Oeuvre
Austrade - Australian Trade and Investment Commission
2018-2020
f
<p>Ce projet, commandé par la municipalité de Campo Grande, en collaboration avec SEBRAE-MS et rendu possible par la BID (Banque interaméricaine de développement), visait à créer un nouveau positionnement pour la rue principale du centre-ville de Campo Grande, capitale du Mato Grosso do Sul, au Brésil. Outre le positionnement, il était essentiel de créer de nouveaux secteurs de développement en plus de l'environnement commercial traditionnel qui, à l'époque, avant la pandémie, était en pleine croissance au Brésil.</p> <p>Ce projet a bénéficié d'une large participation populaire, à la fois en personne, avant la pandémie, et virtuellement, par l'intermédiaire d'une plateforme numérique exclusive. Le résultat a été un nouveau concept pour la rue 14 de Julho et la région centrale de la ville, ainsi que des lignes directrices pour l'activation de l'espace public, apportant encore plus de vie à la région, surtout après la fermeture des magasins.</p> <p>* Projet mené par P4US avant de s'associer à Bloom Consulting</p>
Placemaking and Place Branding
Research | Strategy | Community Engagement | Placemaking Guidelines
CAMPO GRANDE, MATO GROSSO DO SUL
2020
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<p>Au fil des ans, Pedra Branca a été l'un des grands exemples de quartiers planifiés au Brésil. Son avant-garde, composée de professionnels de renommée mondiale qui ont travaillé sur le premier projet, s'est forgé une solide réputation. Dans le cadre de notre deuxième projet avec eux, nous avons été invités à développer la vision du lieu qui soutiendrait le développement de ce nouveau quartier.</p> <p>La recherche initiale a donné lieu à un rapport solide sur le lieu, qui, à son tour, a servi de guide au processus de développement de projet collaboratif connu dans le monde entier sous le nom de “charrette”. Ce processus ressemble à celui déjà connu du “design sprint” et il était déjà utilisé avec succès par le client dans tous ses projets.<br>Bien que les “charrettes” ne soient généralement pas des processus concluants en soi, elles permettent une première compréhension du lieu. En outre, elles impliquent la participation d'équipes extrêmement qualifiées en raison de la brièveté du délai de réalisation du projet.</p> <p>* Projet mené par P4US avant de s'associer à Bloom Consulting/p>
Placemaking and Place Branding
Research | Strategy
JOINVILLE, SANTA CATARINA
2020
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<p>En 2019, Bloom Consulting a été contacté par MarkPlus, Inc. pour le compte du ministère indonésien du tourisme avec la demande d'évaluer l'attrait numérique du tourisme en Indonésie.</p> <p>Grâce à son logiciel Digital Demand - D2©, Bloom Consulting a pu comprendre les marchés cibles les plus importants et leurs principaux intérêts touristiques en Indonésie.</p> <p>L'évaluation a révélé que même si l'Indonésie ne figure pas parmi les plus grandes destinations touristiques de l'Asie du Sud-Est, sa stratégie touristique en fait la destination à la croissance la plus rapide de la région.</p> <p>Les données ont également confirmé l'importance des merveilles naturelles, des activités nautiques telles que la plongée et le surf, et des sites historiques dans l'élaboration de leur stratégie touristique. En outre, elles ont fourni des indications sur la manière de développer une future stratégie de niche en examinant les secteurs indonésiens qui connaissent la croissance la plus rapide, tels que les voyages de noces, le tourisme gastronomique, le tourisme médical et le tourisme d'affaires.</p> <p>Grâce à l'évaluation de Bloom Consulting, le ministère du tourisme a non seulement pu se faire une idée du fonctionnement de sa stratégie touristique actuelle, mais il a également été en mesure d'établir des considérations clés pour l'avenir.</p>
D2 - Demande numérique
Logiciel | Formation | Conférence | Mesure
Entreprise privée, MarkPlus
2019 (pré-covid)
f
<p>Guimarães, the birthplace of Portugal, sought to enhance its tourism appeal and overcome challenges in international recognition. Bloom Consulting partnered with the Guimarães Town Hall to develop a comprehensive strategy. The research identified obstacles such as short stays, tourist concentration, decreased appeal among young people, and limited international recognition.</p> <p>The strategy, known as “Vimaranense Determination,” aimed to showcase the authenticity, hospitality, and pride of the local people. It emphasized unifying the territory, diversifying audiences, and enhancing stakeholder engagement. Four behaviours were identified: Pride of History, The Ultimate Host, Active Participation, and Love for the Territory.</p> <p>To implement the strategy, collaboration between the city council, local associations, and residents was crucial. The involvement of the community would serve as a catalyst for promoting Guimarães to both local and international audiences. Adapting messages to target different age groups and expanding international demand were also emphasized.</p> <p>Guimarães aimed to attract more visitors and instil a sense of Vimaranense determination in all who experienced the city. By partnering with Bloom Consulting and implementing this comprehensive strategy, Guimarães strived to strengthen its positions as sought-after destination, showcasing its historic significance and vibrant cultural heritage to the world.</p>
City Branding
Research | Strategy
Municipality of Guimarães
2018-2019
f
<p>MOINHO, à l'origine un moulin à blé lorsque nous sommes arrivés sur ce projet, l'idée, et une grande partie du travail, était la construction d'un centre commercial. Après des réunions préliminaires avec les clients et l'engagement de la communauté locale dans une zone fragile de la ville, l'opportunité d'un projet à fort impact social à réaliser par le client et le besoin d'une nouvelle centralité qui soutiendrait le développement de la région dirigé par la communauté sont devenus évidents. Outre le développement d'un nouveau modèle d'entreprise, nous avons créé le positionnement, les lignes directrices pour l'occupation des espaces publics et privés et l'alignement du projet architectural sur la nouvelle activité et le nouveau positionnement.</p> <p>Le projet est défini comme le “centre de la vie collective” et est structuré en quatre axes: l'éducation, le logement, la santé et le commerce, tous alignés transversalement dans le but d'avoir un impact social qui imprègne l'ensemble du projet. Les axes visent à renforcer les caractéristiques et le savoir-faire local, servant de nouveau point de centralité reliant la région, considérée comme périphérique dans la ville, au reste du monde.</p> <p>* Projet mené par P4US avant de s'associer à Bloom Consulting</p>
Placemaking, Place Branding
Research | Strategy | Community Engagement | Placemaking Guidelines
JUIZ DE FORA, MINAS GERAIS
2019
f
<p>SMART CITY LAGUNA, la première ville intelligente et sociale au monde, a vu le jour dans le nord-est du Brésil. Le projet visait à apporter la qualité des villes intelligentes aux populations à faible revenu, en combinant la qualité des infrastructures, la technologie et l'impact social.</p> <p>Lorsqu'elle s'est adressée à nous, la ville avait déjà achevé la construction de sa première phase, mais ne comptait encore aucun habitant. Notre défi était de créer un alignement culturel entre une idée eurocentrique et l'arrière-pays brésilien. Après tout, qu'est-ce qu'une “ville intelligente” pour la communauté environnante ? Comment cela pourrait-il avoir un impact positif sur la vie de la population concernée ?<br>Pour répondre à ces questions, nous avons commencé à comprendre en profondeur la région en menant des processus de co-création dans cinq villes environnantes, à la recherche d'éléments capables de relier les gens au projet.</p> <P>Le résultat n'est pas seulement un alignement des priorités qui aboutirait à une réorientation narrative, mais aussi un ensemble d'activités qui créeraient un sentiment “accueillant” envers la communauté, mettant fin à l'idée du “nous contre eux” et intégrant la nouvelle ville dans la région, physiquement et symboliquement.</p> <p>* Projet mené par P4US avant de s'associer à Bloom Consulting</p>
Placemaking, Place Branding
Research | Strategy | Community Engagement | Placemaking Guidelines
SÃO GONÇALO DO AMARANTE, CEARÁ
2019
f
<p>Au départ, Estrela Urbanidade, promoteur immobilier renommé de Juiz de Fora, nous a demandé de développer le concept et les lignes directrices pour l'occupation des espaces publics dans la zone commerciale restante de l'un de ses projets. À l'origine, le projet portait sur 15 000 m2. Après des ateliers de co-création et l'implication de la communauté, il est apparu clairement que ce projet était plus qu'une simple attraction commerciale. Il s'agissait d'un nouveau potentiel de centralité qui ancrerait la partie sud de la ville. Dans cette nouvelle centralité, NÓSS, surnommée “Centro 2.0”, nous avons apporté les éléments reconnaissables du centre de Juiz de Fora et mis à jour ses caractéristiques identitaires, telles que le système complexe de galeries commerciales traversées par des trottoirs piétonniers, pour une sensation à la fois contemporaine et familière.</p> <p>Soutenu par les secteurs de la culture, du bien-être, de l'innovation et de la gastronomie, ce lieu occupe désormais une surface deux fois plus grande et est devenu un environnement centralisé à usage mixte comprenant désormais des unités d'habitation.</p> <p>* Projet mené par P4US avant de s'associer à Bloom Consulting</p>
Placemaking, Place Branding
Research | Strategy | Community Engagement | Placemaking Guidelines
JUIZ DE FORA, MINAS GERAIS
2019
f
<p>VIBE Israël, une ONG à but non lucratif composée de personnes partageant l'objectif commun de développer la marque de la nation israélienne et de projeter son image dans le monde entier, a chargé Bloom Consulting de mener des recherches et d'élaborer une stratégie pour la marque nationale israélienne. La particularité de ce projet réside précisément dans le fait que Bloom Consulting n'a pas été contacté par le gouvernement israélien, mais par une entité indépendante.</p> <p>Bien que le pays fasse souvent l'objet de l'actualité internationale, la plupart des gens ne savent pas grand-chose de plus sur lui que ce qui en est dit dans la presse. Le principal défi de ce projet était donc de passer des associations négatives actuelles du conflit israélo-palestinien à une perception générale plus positive basée sur la société laïque, multiculturelle, résiliente et optimiste des rêveurs et des cinéastes en Israël.</p> <p>Ainsi, la nouvelle marque nationale d'Israël vise à redéfinir sa marque et à la rendre plus attrayante pour les jeunes générations (Gen Z et Millennials), y compris les jeunes juifs nés et vivant à l'étranger, en mettant l'accent sur les thèmes de la réputation, du talent et du tourisme.</p> <p>Les études quantitatives et qualitatives ont couvert les trois domaines mentionnés (réputation, talents et tourisme), ce qui signifie qu'il y a eu une énorme quantité de données, permettant plusieurs possibilités de voies pour le développement de la marque pays Israël. Ce projet de marque nationale est axé sur les personnes, les comportements, le mode de vie et la culture d'Israël.</p> <p>Pour changer la perception internationale actuelle de la nouvelle stratégie pour Israël, Bloom Consulting a développé un plan complet d'activation de la marque avec plus de vingt projets pour engager les parties prenantes d'Israël. Pour gérer, soutenir et assurer la mise en œuvre de la stratégie, Bloom Consulting a conceptualisé et développé une structure de gestion de la marque idéale pour ce projet - y compris une équipe dédiée avec des responsabilités individuelles.</p> <p>Ce projet a été achevé en 2018 et lancé en 2019, mais Bloom Consulting continue de soutenir la marque nationale d'Israël par le biais de services de recherche et de conseil.</p>
Nation Branding, City Branding
Research | Strategy | Implementation | Measurement
Vibe Israel
2018-2019
f
<p>Bloom Consulting a été sélectionné pour développer la stratégie de la Marque Nation d'Andorre, une initiative conjointe des secteurs public et privé visant à définir la vision stratégique de la Marque Nation, axée sur les dimensions du tourisme, de l'investissement et de la promotion (diplomatie publique).</p> <p>L'objectif de cette initiative est d'aligner les perceptions de la marque nationale andorrane sur la réalité, le premier jalon étant de présenter les politiques publiques de l'Andorre en Europe lors du XXVIIe sommet ibéro-américain de 2020.</p> <p>Le projet vise également à mettre l'accent sur les qualités uniques que le pays peut offrir à la marque de la nation andorrane. Avoir un lien profond avec la diplomatie, la nature et le développement technologique a permis au Pays et à ses citoyens d'avoir une perspective inclusive et avancée sur la vie - une perspective que les Andorrans aimeraient partager avec le monde.</p> <p>Ce projet a débuté en juillet 2018 et comprenait l'analyse de l'évolution de la Marque Nation Andorrane, des études de perception internationales, des entretiens avec les parties prenantes, l'évaluation de l'identité numérique dans l'outil Digital Demand - D2©, plusieurs ateliers avec les parties prenantes et la définition de l'Idée Centrale.</p> <p>Elle a été présentée au public en mars 2019, avec les recommandations de Bloom Consulting en termes de positionnement de la marque, de projets d'activation de la marque et de modèle de gestion à mettre en œuvre, car nous continuons à faire des suivis fréquents avec l'équipe de la Marque Nation andorrane.</p>
Nation Branding, City Branding
Research | Strategy | Implementation | Measurement
Andorre
2018-2019
f
<p>As the events and activities of Uruguay Week commenced in China to celebrate three decades of bilateral relations between the two nations, Uruguay XXI approached Bloom Consulting to conduct research on the current image and perceptions of Uruguay in the Chinese market.</p> <p>Bloom Consulting's research revealed strong engagement from Chinese individuals, attributed to the meticulous organization of Uruguay Week in China. These efforts led to positive perceptions among Chinese citizens, highlighting the pivotal role that consistent presence and messaging played in forming these positive views. The study validated the effectiveness of such activities during Uruguay Week in enhancing Chinese citizens' willingness to invest in and visit Uruguay.</p> <p>Uruguay XXI received two comprehensive reports—one centered on tourism and the other on investment—providing invaluable insights into Chinese perceptions of Latin America and, specifically, Uruguay. These insights were instrumental for Uruguay XXI, confirming the efficacy of these events in cultivating enduring ties with China.</p>
D2 – Digital Demand
RESEARCH, MEASUREMENT
Uruguay XXI
2018
f
<p>En 2013, nous avons été mandatés pour accompagner le Ministère du Tourisme et des Transports du Sénégal dans la conception du “Plan stratégique 2014-2018 pour un développement durable du tourisme sénégalais”. Les objectifs de la mission, financée par l'Agence japonaise de coopération internationale (JICA), étaient d'analyser le potentiel des marchés sources internationaux et de construire une stratégie marketing d'attractivité globale de la destination pour doubler le nombre d'arrivées internationales (de 1 à 2 millions par an) d'ici cinq ans.</p> <p>En plus de la recherche de données pour mieux situer le Sénégal dans son environnement concurrentiel mondial, Bloom Consulting a mené plus de 40 entretiens avec des décideurs et des experts de l'industrie du voyage international provenant de 10 marchés sources différents. Un atelier national de restitution de la recherche, présidé par le Premier Ministre et en présence de tous les acteurs clés de l'industrie touristique sénégalaise, a permis de définir la structure et le plan marketing d'un nouveau DMO (Destination Marketing Organisation = office du tourisme) susceptible de mettre en œuvre cet objectif de croissance ambitieux.</p> <p>* Projet mené par Attract avant de fusionner avec Bloom Consulting</p>
Tourism Development
REPORT | RESEARCH | STRATEGY
Senegal Ministry of Tourism and Transports
2013-2018
f
<p>L'Association touristique de l'Algarve a approché Bloom Consulting une fois de plus en 2018 pour le projet World Traveller.</p> <p>Cette fois-ci, Bloom Consulting a reçu pour mission de rechercher et d'analyser 8 marchés cibles en profondeur, en créant un profil à multiples facettes des touristes de ces marchés spécifiques.</p> <p>La recherche comprenait:</p> <p>• Connaissance générale du marché clé, depuis les données démographiques, géographiques et économiques jusqu'aux notions spécifiques qui exposeront le profil générique du marché.</p> <p>• Connaissance approfondie du touriste du marché clé, de ses habitudes, de ses préférences, des tendances actuelles et de toutes les informations relatives à son comportement.</p> <p>• Accès au comportement en ligne des touristes du marché clé pour tous les pays du monde, y compris la saisonnalité et les thèmes prédominants dans leurs préférences.</p> <p>• Comprendre les habitudes économiques des touristes des marchés clés, en particulier les dépenses moyennes de voyage et les budgets quotidiens pendant les périodes de vacances.</p> <p>• Perceptions, connaissances, intentions de visite et association d'image avec l'Algarve, ainsi que toutes les données numériques et statistiques de ce marché sortant vers l'Algarve.</p> <p>Le projet a été réalisé en deux mois.</p>
D2 – Digital Demand©, Microsegmentation, D2-Life Quanti©
Rapport | Recherche
Algarve Tourism Association
2018
f
<p>Visit Stockholm et Stockholm Business Region ont demandé à Bloom Consulting de développer un programme de soutien pour les partenaires de la marque de la ville de Stockholm.</p> <p>L'objectif était de rassembler les différentes parties prenantes dans un nouveau modèle de partenariat et de gestion afin de développer et d'améliorer l'offre de la marque de la ville pour les visiteurs, les investisseurs et les entreprises, en accord avec l'ADN de Stockholm dans une vision commune de la marque.</p> <p>Le projet comprenait une étude quantitative par le biais de Digital Demand - D2© et une étude qualitative, en plus de la conception d'une stratégie transparente.</p> <p>Bloom Consulting a partagé les résultats de la recherche et a mené une série d'ateliers tout au long de 2018 pour la cocréation et l'autonomisation des parties prenantes et de l'équipe de Visit Stockholm et de Stockholm Business Region, ainsi que des représentants de la City Brand.</p> <p>La livraison finale de ce projet a été un système de soutien pour Visit Stockholm et les parties prenantes pour le développement futur du secteur, en mettant l'accent sur la fourniture d'intelligence marketing, la gestion des parties prenantes et l'alignement de la City Brand.</p>
Nation Branding, City Branding
Research | Strategy
Visit Stockholm & Stockholm Business Region
2018
f
<p>En 2018, Bloom Consulting, en partenariat avec Atrevia, a été chargé d'élaborer la stratégie marketing et le plan de mise en œuvre de la nouvelle marque El Salvador.</p> <p>Bloom Consulting était chargé d'analyser la stratégie existante de la marque pays et d'établir un plan de mise en œuvre sur les différents marchés. L'entreprise a supervisé l'ensemble de la production créative, en veillant à ce qu'elle soit conforme à la marque ou en fournissant des conseils sur la manière d'y parvenir. Bloom Consulting a également conçu les indicateurs clés de performance (KPI) appropriés pour évaluer si chaque activité et initiative avait l'impact souhaité sur les marchés cibles, ainsi que le processus de mesure.</p> <p>Le résultat comprenait la conception de supports créatifs, notamment des vidéos promotionnelles et des publicités numériques, ainsi que la production et la mise en œuvre d'un plan médiatique et publicitaire. </p> <p>D'après ce que les mesures ont révélé, la campagne a atteint ses objectifs en améliorant de manière significative la perception du Salvador et a atteint les indicateurs clés de performance souhaités dans la plupart des secteurs.</p>
Nation Branding and City Branding
Research | Strategy | Implementation
PROESA Export & Investment Promotion Agency of El Salvador
2018
f
<p>En 2016, Bloom Consulting, en consortium avec Kausa Central Creativa (Havas Media Group), nommé “Kausa Bloom”, a été chargé de développer la marque pays du Paraguay. Ce projet a été rendu possible grâce à une subvention de la Banque interaméricaine de développement. Le développement de #DigitalParaguay vise à attirer les investissements étrangers directs et à promouvoir les exportations paraguayennes.</p> <p>En effectuant des recherches approfondies sur l'attrait du pays, Bloom Consulting a reconnu le potentiel et les forces du Paraguay, qui est en fait la seule nation sud-américaine à avoir connu une croissance économique constante malgré la crise économique, dépassant des concurrents puissants tels que le Brésil et l'Argentine. Le développement de la marque nationale paraguayenne est un projet de conseil complet qui comprend l'analyse, l'élaboration de stratégies et la mise en œuvre de projets. En outre, avec une équipe externe de directeurs créatifs, Bloom Consulting est également responsable de la gestion de l'identité visuelle de la nouvelle marque nationale.</p> <p>La marque pays a été lancée lors de la réunion annuelle de la Banque interaméricaine de développement, qui s'est tenue à Asunción le 31 mars 2017.</p>
Nation Branding, City Branding
Research | Strategy | Implementation | Measurement
Government of Paraguay
2016-2017
f
<p>L'agence de promotion des exportations du Costa Rica (PROCOMER) a chargé Bloom Consulting et PlaceMatters d'évaluer la stratégie de marque nationale “Esencial Costa Rica” du point de vue du tourisme, des exportations et de l'investissement. En outre, le client a demandé une comparaison de la performance relative du Costa Rica par rapport à quatre pays concurrents sélectionnés. En outre, une analyse de 20 marchés cibles sélectionnés a été effectuée. En plus de l'évaluation de la marque du pays, Bloom Consulting et PlaceMatters ont été invités à fournir des recommandations stratégiques pour la stratégie de marque nationale du pays.</p> <p>L'étude menée à l'aide du logiciel Digital Demand - D2© a révélé que le Costa Rica se distingue particulièrement dans le domaine du tourisme, où il a non seulement reçu un grand nombre de recherches par rapport à ses concurrents, mais a également connu une forte croissance.</p> <p>L'analyse du positionnement du Costa Rica dans les trois éditions les plus récentes du Bloom Consulting Country Branding© Tourism et Trade a montré que le pays est clairement en progression, tant au niveau mondial que régional (les Amériques) dans l'édition spéciale tourisme. Dans l'édition commerciale, le Costa Rica a obtenu d'assez bons résultats, mais il a des concurrents directs très puissants.</p> <p>Enfin, une étude qualitative réalisée auprès de plus de 800 touristes et hommes d'affaires internationaux a révélé que le Costa Rica est perçu comme la destination touristique la plus attrayante parmi ses concurrents, et que ces perceptions se sont régulièrement améliorées au cours des trois dernières années. En outre, les hommes d'affaires internationaux estiment que le Costa Rica est un pays plus attrayant que ses concurrents pour faire des affaires et que, là encore, ces perceptions se sont fortement améliorées au cours des trois dernières années.</p>
Nation Branding, City Branding
Rapport | Stratégie
Agence de Promotion des Exportations Costariciennes (PROCOMER)
2017
f
<p>En 2013, nous avons été désignés par Team London Bridge (TLB) et le Business Improvement District for North Southwark, pour préparer une stratégie de marque touristique pour la région et une identité de marque pour promouvoir l'offre et l'expérience locales.</p> <p>La zone était d'une grande importance historique, culturelle et commerciale pour l'ensemble de Londres. Sur le plan culturel, la zone a accueilli Chaucer, Shakespeare et Dickens et héberge aujourd'hui plusieurs théâtres de renommée mondiale, dont The Globe et The Bridge, le plus récent d'entre eux.</p> <p>Le projet a été guidé par un petit groupe de pilotage composé d'acteurs clés du quartier.</p> <p>Une proposition de marque détaillée - “London Bridge Revealed” - a été approuvée en décembre 2013 et lancée au printemps 2014.</p> <p>Cette marque de lieu a entraîné une augmentation notable du tourisme dans la région et son rétablissement en tant que moteur de l'économie londonienne, aidé par la construction du Shard et le développement du “London Bridge Quarter” environnant en tant que lieu de bureaux et d'affaires de premier plan.</p> <p>* Projet mené par Placematters avant de s'associer à Bloom Consulting.</p>
Place Branding
Strategy
London Bridge
2016-2017
f
<p>Idanha-a-Nova, une petite municipalité portugaise de 10 000 habitants, a fait appel à Bloom Consulting pour élaborer une stratégie visant à attirer les citoyens à la recherche d'un nouveau mode de vie dans une zone rurale entourée de nature. Idanha souhaitait contrecarrer la tendance croissante des jeunes professionnels à s'installer dans les grandes villes, conséquence de la crise financière.</p> <p>La stratégie recommandée par Bloom Consulting a eu des résultats positifs, principalement grâce à la mise en œuvre du programme “Restart in Idanha”. Bloom Consulting a proposé quatre programmes qui ont été mis en œuvre: “Green Valley”, qui aide à stimuler l'innovation et à attirer les entrepreneurs, “Live”, qui assure l'intégration des nouvelles familles dans l'Idanha, “Experiment”, qui promeut l'Idanha en tant que destination touristique saisonnière, et “Made In”, qui encourage l'exportation de produits locaux. Nous avons réalisé ces quatre projets en menant des entretiens, qui ont permis la création de rapports détaillés, et en analysant la demande numérique pour l'investissement, le talent et le tourisme dans l'Idanha.</p> <p>Bloom Consulting a utilisé les résultats de l'analyse pour accompagner de près le programme. Depuis 2014, Bloom Consulting est responsable de la gestion de la marque, ce qui implique la supervision de la communication globale, des relations publiques et de la publicité. Le programme “Restart in Idanha” s'est avéré fructueux: l'“exode des talents” a été stoppé. En outre, dans les six mois qui ont suivi la mise en œuvre de la nouvelle stratégie, 300 familles ont exprimé un réel désir de s'installer à Idanha et de recommencer leur vie.</p>
Nation Branding, City Branding
Research | Strategy | Implementation | Measurement
Municipality of Idanha-a-Nova
2014 - 2017
f
<p>La Jamaican Promotions Corporation (JAMRPO) a demandé à Bloom Consulting de procéder à une évaluation globale de la marque nationale jamaïcaine. Cette évaluation s'inscrivait dans le cadre d'un programme de promotion de l'image de marque de la Jamaïque (Nation Branding) qui devait être lancé dans le pays. L'attrait de la Jamaïque dans les cinq dimensions que sont la notoriété nationale, le tourisme, le talent, l'investissement et les exportations a été analysé à l'aide du logiciel Digital Demand - D2©. En outre, l'attrait des marques les plus importantes de la Jamaïque a également été évalué à l'aide du logiciel D2©. En outre, l'image de marque de la Jamaïque a également été évaluée à l'aide des trois éditions les plus récentes du Bloom Consulting Country Branding© Tourism and Trade, ainsi que des prévisions des éditions 2019/2020 du CBR© Tourism and Trade. En outre, JAMPRO a demandé une comparaison des performances relatives de la Jamaïque dans les cinq dimensions par rapport à cinq pays concurrents sélectionnés. De plus, une analyse de 10 marchés cibles sélectionnés a été effectuée.</p> <p>La recherche menée à l'aide du logiciel Digital Demand D2© a révélé que la Jamaïque est particulièrement performante dans les dimensions de la promotion nationale et des exportations, où elle se classe actuellement au deuxième rang des pays concurrents. La recherche a également révélé que les marques les plus connues de la Jamaïque sont Usain Bolt et Bob Marley et que les Jeux olympiques de 2016 ont eu un impact sur l'attrait des destinations les plus connues de la Jamaïque.</p> <p>L'analyse du positionnement de la Jamaïque dans les trois éditions les plus récentes du Bloom Consulting Country Branding© Tourism and Trade a montré que le pays obtient de bons résultats dans les deux domaines. Toutefois, en raison de la forte concurrence, la principale priorité de la Jamaïque en termes d'image de marque devrait être de consolider sa position et de maintenir son attrait dans le contexte régional.</p>
Nation Branding, City Branding
Research
Jamaican Promotions Corporation
2017
f
<p>Depuis 2014, Bloom Consulting surveille l'attrait de la marque touristique suédoise dans différents pays à l'aide de l'outil Digital Demand - D2©. Outre une analyse plus générale de l'attrait numérique de la Suède dans la dimension touristique, Bloom Consulting a fourni à l'Autorité suédoise du tourisme une analyse approfondie de l'attrait des pays en tant que destination nature pour plus de 15 marchés cibles sélectionnés, ainsi qu'une comparaison des produits et services des concurrents.</p> <p>Les résultats de l'analyse Digital Demand - D2© ont mis en évidence une stratégie claire pour renforcer l'attrait touristique de la Suède afin de maintenir sa position de première destination touristique scandinave. En conséquence, nos recommandations se sont concentrées sur la réduction de la dépendance de l'industrie touristique suédoise à la saisonnalité estivale, ainsi que sur la garantie d'une promotion accrue de la marque sur les marchés récurrents et potentiels grâce à la segmentation des attractions et activités touristiques les plus populaires au sein des régions correspondantes.</p>
Digital Demand - D2©
Software | Report | Consulting
Swedish tourism Authority
2014-2016
f
<p>En 2014, Bloom Consulting a mené une étude approfondie pour le compte de l'Office national du tourisme allemand afin de fournir une analyse détaillée de l'attrait touristique du pays et de comparer les performances de l'Allemagne à celles d'autres pays européens concurrents.</p> <p>Le processus de recherche a utilisé l'outil Digital Demand - D2© de Bloom Consulting pour fournir des informations très détaillées sur le comportement touristique en ligne de l'Allemagne et d'une sélection de concurrents européens. L'interprétation des données D2© a permis d'identifier des perceptions différentes de l'Allemagne entre les marchés voisins et les marchés plus internationaux : l'augmentation de la distance par rapport à l'Allemagne est corrélée à une demande plus élevée d'activités touristiques stéréotypées. Cette conclusion a servi de base à une stratégie claire pour attirer les touristes dans la plus grande économie d'Europe. L'Allemagne pourrait se concentrer sur des marchés de niche pour répondre à la demande touristique des pays voisins, tout en renforçant les points forts stéréotypés existants pour attirer les touristes plus éloignés.</p>
D2 - Digital Demand©
Software | Report
OFFICE NATIONAL ALLEMAND DU TOURISME
2014-2016
f
<p>En 2016, le conseil municipal de Munich s'est adressé à Bloom Consulting pour mieux comprendre son attractivité en tant que City Brand dans le monde numérique.</p> <p>En utilisant le logiciel Digital Demand - D2©, Bloom Consulting a pu segmenter à la fois le marché national et le marché international et comparer Munich à ses principaux concurrents afin d'acquérir un aperçu spécifique de la demande touristique de la ville. Cette analyse a également permis à Munich de mieux comprendre les performances des principales villes allemandes concurrentes.</p> <p>La recherche a révélé un comportement distinct lié à la proximité géographique de chaque public cible par rapport à Munich. Sur la base de ces données, Bloom Consulting a recommandé une stratégie de segmentation du marché sur mesure qui impliquait la création de produits et de services spécifiques pour chaque public cible. Cela a permis à Munich de se positionner de manière optimale en tant que destination touristique par rapport à ses concurrents.</p>
D2 - Digital Demand©
Software
Conseil Municipal de Munich
2016
f
<p>Bloom Consulting collabore avec l'Agence lettone de développement des investissements (LIAA) depuis 2005. Nous avons travaillé sur de nombreux projets pour nous concentrer sur les différents secteurs considérés comme stratégiques pour la Lettonie, dans le but d'augmenter l'attrait de la Lettonie pour les investisseurs directs étrangers.</p> <p>Le résultat de notre collaboration pour le développement de la stratégie de marque nationale peut être résumé par le POLARIS Process ®, une méthodologie d'investissement unique spécialement conçue pour augmenter la croissance de l'économie lettone et le taux d'investissement. Le POLARIS Process ® est le résultat d'une alliance entre le secteur public letton, le gouvernement local et national, le secteur privé, ainsi que les principales institutions de recherche et universités lettones. Les investisseurs ont ainsi eu accès à toutes ces ressources et ont pu profiter de la synergie créée par cette combinaison, qui garantit les meilleurs résultats pour le développement de projets financés par des investisseurs internationaux.</p> <p>À l'heure actuelle, Bloom Consulting continue de fournir des informations et des conseils à LIAA. Nos experts suivent de près la mise en œuvre et le développement du processus POLARIS ®. En outre, ils assistent et fournissent des séminaires, des conférences et des événements organisés pour la LIAA.</p> <p>Depuis 2014, Bloom Consulting se concentre davantage sur le développement de stratégies et l'analyse des produits “Made in Latvia”. Les tâches et les projets comprennent la segmentation des profils des investisseurs étrangers.</p>
Nation Branding and City Branding
Research | Strategy | Implementation | Measurement
Latvian Invest. Dev. Agency (LIAA)
2005 - 2016
f
<p>En 2016, Koenig and Partners a engagé Bloom Consulting pour étudier la marque pays de l'Équateur dans la dimension touristique et la comparer à des concurrents latino-américains sélectionnés. En plus d'obtenir une vue d'ensemble de la demande numérique pour le tourisme en Équateur, Bloom Consulting a été chargé de mesurer l'impact de la campagne “All You Need is Ecuador” qui a été créée pour le ministère du Tourisme par Koenig and Partners. La campagne a été lancée en juin 2014 et consistait à placer chaque lettre du slogan “All You Need is Ecuador” dans des lieux emblématiques de 19 villes à travers le monde. Les lettres de 6 mètres de haut étaient interactives, invitant par exemple les gens à prendre des photos avec la lettre et à les poster sur les médias sociaux avec le hashtag #allyouneedisecuador.</p> <p>Bloom Consulting a utilisé son logiciel propriétaire Digital Demand - D2© pour mener l'étude. L'étude a révélé que les recherches effectuées par les citoyens du monde sur l'Équateur ont augmenté de 35 % au cours du mois qui a suivi le lancement de la campagne. Sur la base des résultats de l'étude, Bloom Consulting a formulé plusieurs recommandations à court, moyen et long terme, qui devraient permettre à l'Équateur de renforcer sa marque nationale.</p>
D2 - Digital Demand©
Software | Report
Ministry of Tourism of Ecuador / Koenig and Partners (Private Inv.)
2016
f
<p>Avec une industrie touristique historiquement dépendante des visiteurs d'été des pays baltes, scandinaves et d'Europe de l'Est voisins, Latvia Travel a engagé Bloom Consulting en 2014 pour évaluer l'attrait de la marque touristique de son pays au sein des Nations en dehors des marchés européens locaux, cherchant des conseils stratégiques pour la promotion du tourisme dans des régions anciennement sous-utilisées.</p> <p>Notre outil Digital Demand - D2 © a identifié avec succès les tendances et les méthodes utiles pour renforcer l'attrait de la marque touristique de la Lettonie au sein des marchés cibles potentiels non européens. Grâce à nos recommandations, Latvia Travel a pu découvrir des approches pour rectifier leur saisonnalité touristique déséquilibrée, ainsi que pour comparer l'attrait touristique de leur pays avec un benchmark de destinations touristiques européennes similaires.</p> <p>Latvia Travel a de nouveau fait appel à Bloom Consulting en 2016 afin d'analyser l'effet de ses efforts suite à nos précédents conseils. Nous avons pu mesurer l'impact de leur nouvelle stratégie en utilisant à nouveau l'outil Digital Demand - D2 ©.</p>
D2 - Digital Demand©
Software | Report
Latvia Travel
2014 - 2016
f
<p>Depuis 2015, Bloom Consulting fournit à Innovation Norway des informations sur l'attrait touristique numérique de la Norvège. Les analyses que nous avons effectuées jusqu'à présent ont été doubles : en plus de leur fournir une analyse de la demande numérique touristique générale, nous avons également mesuré les effets de leurs efforts promotionnels pour des activités spécifiques.</p> <p>En utilisant notre logiciel propriétaire Digital Demand - D2©, nous avons pu évaluer et contrôler la performance numérique des campagnes spécifiques d'Innovation Norway. Nous avons pu voir pendant quels mois quel type de campagne avait le plus d'impact sur quel public cible. Innovation Norway a mis en œuvre les recommandations stratégiques que nous lui avons données et qui étaient basées sur ces résultats. L'association des informations obtenues grâce au logiciel Digital Demand - D2© avec leurs activités promotionnelles pour ces trois produits a eu un effet positif sur la demande numérique touristique pour ces activités spécifiques en Norvège.</p>
D2 - Digital Demand©
Software | Report
Innovation Norway
2015-2017
f
<p>L'Agence de promotion des investissements du Costa Rica (CINDE) a engagé Bloom Consulting pour effectuer une analyse détaillée de l'attrait du Costa Rica pour les investisseurs étrangers potentiels et pour évaluer l'image de marque du pays en matière d'investissement dans le contexte international. En outre, le client a demandé une comparaison de la performance relative du Costa Rica dans le secteur de l'investissement par rapport à ses principaux concurrents.</p> <p>L'étude menée à l'aide de l'outil Digital Demand - D2© a fourni des données de recherche en ligne liées à l'investissement par des investisseurs potentiels et a reflété l'impact que la marque d'investissement du Costa Rica a sur différents types d'investisseurs. L'étude a démontré que la demande d'investissement du Costa Rica a un fort potentiel de croissance par rapport à ses principaux concurrents, étant donné qu'il y a un intérêt accru en ligne pour le climat économique et d'investissement général du pays. Le Costa Rica a également expérimenté diverses politiques, en relation avec les énergies vertes, et nous avons réussi à voir l'impact qu'elles ont eu sur la perception internationale et la demande numérique globale du pays avec notre outil D2©. Ce fut un aperçu très intéressant car nous avons pu suivre correctement l'avancement du travail du gouvernement et nous avons donc pu leur fournir des recommandations sur la façon d'améliorer leur attrait au sein de la communauté internationale des investisseurs.</p>
D2 - Digital Demand©
Software | Report
Costa Rican Investment Promotion Agency
2015-2016
f
<p>L'Agence de promotion des exportations et des investissements du Salvador (PROESA) a contacté Bloom Consulting en 2016 afin de mieux comprendre son attrait numérique en tant que destination d'investissement. Pour Bloom Consulting, il ne s'agissait pas seulement de rechercher les publics cibles du Salvador et de savoir quels facteurs socio-économiques les investisseurs potentiels recherchaient, mais aussi de comprendre le positionnement concurrentiel du pays en Amérique centrale.</p> <p>La recherche menée à l'aide du logiciel Digital Demand - D2© a indiqué que l'attrait numérique du Salvador avait augmenté malgré les défis auxquels le pays a été confronté en raison de son taux de criminalité. L'augmentation de l'attrait numérique du pays était particulièrement liée à sa force économique et à son réservoir de main-d'œuvre.</p> <p>Sur la base de ces résultats, Bloom Consulting a proposé une stratégie pour améliorer l'attrait numérique du Salvador. Bloom Consulting a recommandé à PROESA de promouvoir la force économique croissante du Salvador et de segmenter géographiquement ses marchés cibles afin d'attirer les publics ayant le plus grand potentiel d'investissement dans le pays.</p>
D2 - Digital Demand©
LOGICIEL DE RAPPORT
Agence de promotion des exportations et des investissements du Salvador (PROESA)
2016
f
<p>Riga était une capitale européenne de la culture en 2014, ce qui impliquait l'organisation d'environ 200 projets et événements liés à la culture. La ville de Riga a contacté Bloom Consulting en 2015 pour mesurer l'impact de son statut de capitale de la culture sur la demande touristique de la ville.</p> <p>L'utilisation du logiciel Digital Demand - D2© a permis à Bloom Consulting de mesurer l'augmentation de la demande touristique numérique en général et donc de voir comment le fait que Riga soit une capitale européenne de la culture a eu un impact sur la perception globale de la ville en tant que destination culturelle. En outre, Bloom Consulting a pu fournir à la ville de Riga des informations approfondies sur les publics cibles qui recherchaient des activités touristiques et des attractions spécifiques dans la ville.</p> <p>Bien qu'une augmentation de la demande touristique numérique pour Riga ait pu être observée avec le logiciel Digital Demand - D2© à court terme, Bloom Consulting n'a pas constaté d'impact significatif du fait que Riga soit une capitale culturelle sur sa demande touristique numérique.</p>
D2 - Digital Demand©
Software | Report
Live Riga (City of Riga)
2015-2016
f
<p>L'office du tourisme de Macao a engagé Bloom Consulting pour lancer un projet sur une période de deux ans, dans le but de comprendre les perceptions que les touristes potentiels d'Espagne et du Portugal ont de Macao. L'agence de promotion de Macao souhaitait également comprendre comment élargir son offre touristique et augmenter ses efforts commerciaux et promotionnels.</p> <p>Grâce à notre logiciel Digital Demand - D2©, nous avons également pu analyser la perception de Macao par rapport à ses concurrents tels que Hong Kong et Singapour. L'agence de promotion de Macao au Portugal a surveillé l'attrait de Macao en Ibérie pendant les deux ans qu'a duré le projet et a conclu que Macao offre plus que ce que les gens imaginent, que la région offre plus que des jeux d'argent. Nos résultats ont analysé les comportements des deux marchés ibériques (Espagne et Portugal) afin d'évaluer la proximité culturelle des visiteurs potentiels. Il s'est avéré que les visiteurs portugais avaient une connaissance plus approfondie de Macao, car il s'agit d'un ancien territoire.</p> <p>Ce projet s'est traduit par une croissance pour Macao, suite à notre comparaison des comportements de ces deux marchés avec les tendances globales de comportement autour de Macao.</p>
D2 - Digital Demand©
Report
Macao – Promotion Agency
2015-2016
f
<p>Avec une industrie touristique historiquement dépendante des visiteurs d'été des pays baltes, scandinaves et d'Europe de l'Est voisins, Latvia Travel a engagé Bloom Consulting en 2014 pour évaluer l'attrait de la marque touristique de son pays au sein des Nations en dehors des marchés européens locaux, cherchant des conseils stratégiques pour la promotion du tourisme dans des régions anciennement sous-utilisées.</p> <p>Notre outil Digital Demand - D2 © a identifié avec succès les tendances et les méthodes utiles pour renforcer l'attrait de la marque touristique de la Lettonie au sein des marchés cibles potentiels non européens. Grâce à nos recommandations, Latvia Travel a pu découvrir des approches pour rectifier leur saisonnalité touristique déséquilibrée, ainsi que pour comparer l'attrait touristique de leur pays avec un benchmark de destinations touristiques européennes similaires.</p> <p>Latvia Travel a de nouveau fait appel à Bloom Consulting en 2016 afin d'analyser l'effet de ses efforts suite à nos précédents conseils. Nous avons pu mesurer l'impact de leur nouvelle stratégie en utilisant à nouveau l'outil Digital Demand - D2 ©.</p>
D2 - Digital Demand©
Software | Report
Latvia Travel
2014 - 2016
f
<p>En 2014, nous avons été mandatés pour concevoir et mettre en œuvre une stratégie de lancement pour la Macédoine qui était encore une destination peu connue sur le marché français. Dans un premier temps, un audit de la destination a permis d'identifier et de hiérarchiser les différents produits touristiques susceptibles de correspondre à la demande de voyageurs potentiels issus de différents segments de marché : tourisme culturel et œnologique, activités de plein air, city breaks, etc. Ensuite, Bloom Consulting a conçu une stratégie de marque et de communication adaptée au marché local.</p> <p>Ensuite, un groupe de parties prenantes (fournisseurs d'hébergement, agences réceptives, etc.) de la MAPST a reçu une formation sur les spécificités du marché français afin d'améliorer leur capacité à développer leur activité avec l'industrie du voyage sortant et à mieux recevoir leurs visiteurs francophones.</p> <p>Une stratégie holistique de marketing opérationnel B2B, B2C) et de relations publiques a ensuite été mise en œuvre, ciblant les décideurs du secteur (compagnies aériennes, voyagistes, agences de voyage, etc.), les leaders d'opinion du secteur du voyage (médias, influenceurs, etc.) et divers segments de niche.</p> <p>Après seulement une année d'activation marketing, l'investissement du MAPST dans la promotion en France a montré ses premiers effets. Les chiffres de 2015 ont présenté le taux d'augmentation le plus élevé des arrivées (+41,4%), des nuitées (+47,5%) et de la durée du séjour parmi tous les principaux marchés émetteurs d'Europe continentale. Les mesures du retour sur investissement ont montré que chaque euro investi dans la promotion en France par Bloom Consulting a généré 6 euros de dépenses supplémentaires dans la destination par les vacanciers français.</p> <p>* Projet mené par Attract avant de fusionner avec Bloom Consulting/p>
Tourism Development
REPORT | RESEARCH | STRATEGY
Macedonia Agency for Promotion and Support of Tourism (MAPST)
2014-2015
f
<p>Bloom Consulting a été engagé par le Cluster Tourisme Herzégovine pour développer une étude complète dans le but de mesurer l'attrait touristique numérique de la Bosnie-Herzégovine en tant que pays et de l'Herzégovine en tant que région. En outre, l'analyse menée par Bloom Consulting visait à identifier les marchés cibles les plus importants et leurs principaux intérêts touristiques en Bosnie-Herzégovine, ainsi que dans la région d'Herzégovine.</p> <p>Les résultats de l'étude réalisée avec l'outil Digital Demand - D2© ont montré une faible présence numérique et un faible intérêt pour les offres touristiques de la Bosnie-Herzégovine au niveau national, ainsi qu'au niveau régional. Sur la base des résultats de l'analyse, Bloom Consulting a été en mesure de développer une stratégie de Place Branding claire qui comprenait la création de la marque touristique régionale de l'Herzégovine à travers ses villes et ses destinations touristiques. La stratégie comprenait également des études supplémentaires pour comprendre les perceptions externes du pays et de la région d'Herzégovine afin de définir leur positionnement stratégique clé et leurs offres touristiques uniques.</p>
D2 - Digital Demand©
Report
Tourism Cluster Herzegovina
2015
f
<p>The Tourism Association of Algarve contacted Bloom Consulting in 2015 in order to understand the Digital appeal of Algarve as a Destination Brand. The project specifically consisted of analyzing whether there was any dependency on specific target markets, which was confirmed. Bloom Consulting recommended to reduce Algarve’s high reliance and promote less generic and more specific products.</p> <p>Furthermore, Bloom Consulting developed a comprehensive stakeholder management program for the Tourism Association of Algarve, with the objective of attracting more associates to empower the brand locally, as well as to manage and measure the overall Destination Brand evolution. Hence, besides developing a Region Branding strategy for the external promotion of Algarve, Bloom Consulting also helped the Tourism Association of Algarve to promote themselves as an organization.</p>
Nation Branding and City Branding
Research | Strategy
Tourism Association of Algarve
2015
f
<p>L'agence de promotion des investissements du Cap-Vert (CVI) a contacté Bloom Consulting en 2015 avec l'objectif de créer une stratégie de Country Branding pour augmenter l'attractivité du Cap-Vert auprès des investisseurs directs étrangers. Il était essentiel pour le projet de trouver les facteurs de différenciation qui permettent au Cap-Vert de se démarquer aux yeux des investisseurs internationaux.</p> <p>Avec le soutien du gouvernement capverdien et de ses principales parties prenantes, il a été possible de déterminer quels aspects de la culture locale jouaient un rôle important dans l'attraction des IDE : la stabilité, la gentillesse et la nature accueillante du peuple, qui peuvent tous être résumés par un mot capverdien : “Morabeza”.</p> <p>Par conséquent, la stratégie de marque du pays a été alignée sur ce sentiment. Bloom Consulting a proposé de faire avancer l'idée qui visait à faire en sorte que les investisseurs se sentent bien accueillis en les guidant et en les aidant tout au long du processus d'investissement. Cette stratégie a permis aux investisseurs internationaux de se sentir pris en charge et soutenus, créant ainsi un sentiment de confiance qui a permis au Cap-Vert d'établir des relations avec eux.</p> <p>En outre, Bloom Consulting a recommandé au Cap-Vert de se concentrer davantage sur l'investissement dans l'industrie du tourisme, de développer l'immobilier touristique et de se positionner en tant que centre de logistique commerciale. En outre, Bloom Consulting a créé environ 20 projets pour aider à établir une perception positive du Cap-Vert sur les marchés clés, tels que le BENELUX, le Royaume-Uni et l'Espagne.</p>
Nation Branding and City Branding
Research | Strategy | Implementation | Measurement
Cabo Verde Invesimentos (CVI)
2015
f
<p>Bloom Consulting a été chargé de conseiller l'Office du tourisme des Seychelles sur les stratégies de gestion de leur marque de destination, ainsi que sur les méthodologies de positionnement optimal de la marque au sein des marchés cibles sélectionnés.</p> <p>Grâce aux résultats obtenus avec notre outil Digital Demand - D2©, nous avons pu déterminer la pertinence globale de l'industrie touristique des Seychelles à travers une variété de segments touristiques. Notre analyse a révélé une voie stratégique claire que l'Office du tourisme des Seychelles doit emprunter : la promotion internationale de l'archipel en tant que destination touristique diversifiée avec bien plus d'attractions que la simple plage. Nos recommandations ont également fourni une ventilation détaillée de l'attrait touristique des Seychelles à travers des segments touristiques sélectionnés - plus particulièrement les voyages de noces et le tourisme de luxe - ainsi que les stratégies les plus efficaces pour la promotion au sein des marchés cibles émergents.</p>
D2 - Digital Demand©
Software | Report
Seychelles Tourism Board
2014-2015
f
<p>En 2016, la ville de Buenos Aires a contacté Bloom Consulting avec la demande de mesurer l'attractivité numérique de Buenos Aires et de développer une stratégie pour promouvoir la ville en tant que destination touristique.</p> <p>L'analyse menée par Bloom Consulting à l'aide du logiciel Digital Demand - D2© a révélé que Buenos Aires n'était plus l'une des seules City Brands leaders d'Amérique du Sud. Le nombre de recherches effectuées sur la ville a diminué au cours des deux dernières années, alors que l'attrait numérique de la plupart des autres grandes villes sud-américaines n'a cessé d'augmenter. Nous avons souligné que, bien que Buenos Aires soit toujours la deuxième ville la plus recherchée en Amérique du Sud après Rio de Janeiro, la ville doit prendre des mesures pour assurer la croissance durable de sa marque.</p> <p>Bloom Consulting a recommandé à la ville de Buenos Aires de promouvoir les atouts culturels dont elle dispose déjà afin d'accroître leur attrait. En outre, nous avons suggéré de cibler d'autres destinations non sud-américaines, car ce sont les publics qui ont effectué un nombre croissant de recherches touristiques dirigées vers Buenos Aires. En se basant sur la saisonnalité des recherches, nous avons suggéré de mettre en place plus d'activités promotionnelles dans un laps de temps spécifique.</p>
D2 - Digital Demand©
Software | Report
City of Buenos Aires
2015
f
<p>Le conseil municipal d'Abu Dhabi a fait appel à Bloom Consulting pour organiser un atelier sur l'image de marque de la ville à l'intention de plus de 50 acteurs clés du monde des affaires à Abu Dhabi. L'atelier a analysé la perception numérique globale actuelle de la ville dans le but de développer une stratégie structurée pour améliorer l'attrait numérique d'Abu Dhabi.</p> <p>Bloom Consulting a analysé le statut actuel et la perception de #DigitalAbuDhabi, puis a proposé des solutions innovantes de gestion et de promotion de la marque, en fournissant un résumé complet de ce qu'est exactement une #DigitalCity. L'analyse approfondie a permis de formuler une idée centrale et un ensemble de 20 projets et activités stratégiques de City Branding à mettre en œuvre pour l'amélioration et la création de #DigitalAbuDhabi.</p>
PLACE BRANDING TRAINING AND KEYNOTES
Keynotes | Innovation Workshops
Conseil municipal d'Abu Dhabi
2015
f
<p>La Ville d'Helsinki a fait appel à Bloom Consulting pour mesurer l'attrait touristique d'Helsinki et son positionnement par rapport aux autres capitales d'Europe du Nord.</p> <p>L'étude, menée à l'aide de l'outil propriétaire Digital Demand - D2© de Bloom Consulting, a permis d'accéder à un nouvel ensemble de mesures et d'indicateurs clés de performance (KPI) qui donnent à la Ville d'Helsinki un aperçu de sa marque de destination pour le tourisme, du comportement du marché intérieur, ainsi que des concurrents de la Ville. En outre, l'étude comprenait une analyse de la demande numérique pour la ville de plusieurs marchés cibles sélectionnés.</p> <p>L'analyse a montré que les touristes potentiels des différents marchés cibles ont des préférences et des attentes différentes en ce qui concerne les activités touristiques à Helsinki. La ville est principalement perçue comme une destination intéressante pour les activités de loisirs et de divertissement ainsi que pour la culture et l'art. Ainsi, Bloom Consulting a fourni à la Ville d'Helsinki une série de recommandations pour le développement d'un plan marketing qui se concentre sur la promotion de leur #DigitalCity.</p>
D2 - Digital Demand©
Report
City of Helsinki
2015
f
<p>A la demande de la Commission Européenne du Voyage (ETC), Bloom Consulting a étudié la demande numérique - D2© des touristes internationaux pour la “Destination Europe”. L'objectif principal de cette recherche était de mesurer et d'évaluer l'attrait touristique de la “Destination Europe” dans le monde.</p> <p>Sur la base des résultats de notre demande numérique - D2© pour les activités liées au tourisme dans 36 pays d'Europe, nous avons été en mesure de fournir une comparaison précise de la destination Europe avec d'autres régions, ce qui nous a permis de déterminer le positionnement de l'attrait de sa marque touristique. L'étude a également révélé les “Puissances Touristiques Européennes”, qui sont les pays qui contribuent le plus à la Demande Numérique pour l'Europe des 36. Les attractions touristiques les plus intéressantes que l'Europe des 36 offre aux touristes internationaux sont liées à la gastronomie et aux plages. Les résultats de l'analyse ont montré que la demande numérique de Destination Europe est fortement influencée par la saisonnalité, qui se concentre principalement sur les sept premiers mois de l'année.</p>
D2 - Digital Demand©
Rapport
Commission européenne du voyage
2015
f
<p>L'Office du tourisme de Porto et de la région Nord du Portugal a engagé Bloom Consulting pour analyser l'attrait de la région en tant que destination de City break et l'attractivité de la région pour les touristes internationaux. Le client souhaitait également comprendre la manière dont il était perçu par les visiteurs potentiels et le niveau de connaissance que ces derniers avaient de la région.</p> <p>En utilisant l'outil propriétaire de Bloom Consulting, Digital Demand - D2©, nous avons été en mesure de mettre en évidence les marchés qui sont les principaux marchés de Porto et du Nord du Portugal.</p> <p>Ce projet a mis en évidence l'importance d'une stratégie de marque cohérente, car il est apparu clairement que les touristes potentiels avaient des idées fausses sur la ville de Porto par rapport à la région elle-même.</p>
D2 - Digital Demand©
Software | Report
Turismo do Porto e Norte de Portugal
2015
f
<p>Bloom Consulting a été contacté par l'Autorité du Tourisme de Malte pour étudier l'attrait de la marque touristique du pays dans un contexte international, dans le but d'acquérir une compréhension de la segmentation de l'attrait touristique de la nation au sein des principaux marchés cibles européens.</p> <p>La recherche menée à l'aide de l'outil propriétaire Digital Demand - D2 © de Bloom Consulting a fourni à l'Autorité touristique de Malte des explications détaillées sur ce qui attire actuellement le plus de touristes dans le pays, ainsi qu'une évaluation de l'importance des attractions et activités touristiques émergentes de la nation sur dix marchés cibles sélectionnés. Bloom Consulting a également fourni des recommandations pour l'inclusion future des atouts touristiques maltais sous-utilisés dans les stratégies de promotion internationale en encourageant le développement d'une stratégie d'utilisation du patrimoine culturel et historique inexploité du pays.</p>
D2 - Digital Demand©
Report
Malta Tourism Authority
2014
f
<p>L'Autorité touristique d'Aruba a chargé Bloom Consulting de fournir des services utilisant le logiciel Digital Demand - D2©. L'objectif était d'évaluer la demande d'attractions et d'activités touristiques à Aruba, une destination populaire pour les touristes des pays voisins d'Amérique du Nord et du Sud, à partir de son marché européen moins important.</p> <p>L'outil D2© a fourni à l'Autorité touristique d'Aruba une mesure concrète de l'attractivité de l'île au sein des marchés européens sélectionnés et a permis aux experts de Bloom Consulting de comparer le comportement des visiteurs du marché cible à celui des visiteurs du marché principal. La segmentation détaillée de dix marchés européens entrants a permis de formuler d'autres recommandations stratégiques de positionnement de la marque pour ces marchés cibles.</p>
D2 - Digital Demand©
Report
Autorité touristique d'Aruba
2014
f
<p>L'autorité touristique du gouvernement régional de Madrid a contacté Bloom Consulting pour mesurer l'attrait de la marque existante de la ville de Madrid au moyen d'un benchmark de sa demande numérique - D2© par rapport à celle d'autres villes européennes. Celles-ci comprenaient Paris, Londres, Berlin, Amsterdam, Rome et Barcelone.</p> <p> Grâce à l'outil propriétaire Digital Demand - D2© de Bloom Consulting, nos experts ont conseillé le gouvernement régional de Madrid sur l'attrait touristique brut de la ville par rapport à ses concurrents, et ont développé des stratégies efficaces pour repositionner la marque de la ville afin d'inverser la tendance à la baisse des revenus touristiques à Madrid.</p> <p>Nos recommandations ont été conçues pour renforcer l'attrait de Madrid dans les segments touristiques inexploités, ainsi que pour renforcer les principaux marchés touristiques cibles de la ville.</p>
D2 - Digital Demand©
Report
Madrid Tourism Authority
2014
f
<p>Bloom Consulting a développé un rapport sur mesure pour l'Office du Tourisme d'Autriche avec l'objectif non seulement de comprendre le comportement et les préférences de leurs marchés cibles actuels, mais aussi de découvrir de nouveaux marchés potentiels.</p> <p>Grâce à notre outil exclusif Digital Demand - D2©, nous avons pu constater les différences entre l'attrait de l'Autriche pour les pays européens, l'Amérique du Nord et les marchés émergents asiatiques. En se basant sur les différentes attentes et demandes des marchés cibles, Bloom Consulting a été en mesure de fournir une série de recommandations concernant la meilleure façon d'approcher et de maintenir des relations positives avec ces touristes potentiels.</p>
D2 - Digital Demand©
Report
Austrian Tourism Office
2014
f
<p>Bloom Consulting a été contacté par un investisseur privé pour conseiller le maire de Miami City sur la manière de positionner la marque Miami City en tant que “ville globale” en utilisant sa réputation d'être à l'avant-garde de la culture pop américaine pour s'établir en tant que nouvelle “capitale des médias” des Amériques.</p> <p>Bloom Consulting a utilisé ses propres méthodes de recherche pour développer une stratégie répondant aux besoins de la ville. La stratégie de marque a été élaborée en se concentrant sur la proéminence culturelle de Miami et en tirant parti de celle-ci.</p> <p>La recherche a mis en évidence le fait que Miami détient une grande influence dans les domaines de la culture, de la radiodiffusion et de la musique. En appliquant la stratégie suggérée, la ville a été encouragée avec succès à se promouvoir en tant que lieu d'implantation pour les technologies de l'information. Bloom Consulting a spécifiquement conseillé à Miami de se concentrer sur les clients latino-américains en tant que marché cible en raison de l'importance de la région pour l'avenir économique des États-Unis.</p>
Nation Branding and City Branding
Strategy
Ville de Miami (inv. privée)
2013
f
<p>En mai 2013, nous avons fait partie d'une équipe dirigée par Colliers International (Irlande), chargée de développer une stratégie de marque pour la région de la ville de Cork, dans le sud-ouest de l'Irlande. Il s'agissait de la première marque de ville créée en Irlande et l'une des premières en Europe.</p> <p>Bien que la région ait réussi à attirer de nouvelles entreprises grâce au travail de l'agence nationale de développement industriel (IDA), elle a reconnu qu'elle ne disposait pas d'une stratégie de développement globale couvrant le tourisme, les talents humains et la régénération urbaine, ainsi que l'attraction d'investissements étrangers de développement (IED).</p> <p>Au cours des deux années qui ont suivi, le consortium a élaboré une proposition de marque réaliste et complète, accompagnée d'un marketing collatéral, afin de retenir et d'attirer les investissements, les entreprises et les personnes de talent, comme convenu.</p> <p>Le programme de développement de la marque a commencé par un audit du marketing et des messages actuels des autorités locales et des opérateurs du secteur privé dans la région. Il a été suivi d'un audit approfondi de l'offre et de l'expérience, qui a débouché sur l'élaboration d'une proposition de marque. Celle-ci a été affinée à la suite des résultats de l'étude de marché menée auprès des principaux acteurs locaux de la région.</p> <p>Elle a ensuite été largement testée avec succès à l'aide d'un descripteur de marque sophistiqué conçu et développé par l'équipe d'experts.</p> <p>* Le projet a été mené par Placematters avant de s'associer à Bloom Consultin.</p>
L'image de marque d'un lieu
Stratégie | Mise en œuvre
Région de Cork
2013
f
<p>En mai 2013, sous la direction de l'équipe Trajectoire, nous avons développé une stratégie pour la marque de la ville de Mississauga (Ontario) et de son centre-ville.</p> <p>La ville avait déjà la réputation d'être un bon emplacement : elle accueillait les sièges sociaux de 50 des plus grandes entreprises nord-américaines et était une destination populaire pour les immigrants du sous-continent indien. C'est également là que se trouve l'aéroport international Lester Pearson de Toronto, première porte d'entrée vers l'est du Canada pour les touristes et les hommes d'affaires.</p> <p>Cependant, il a été reconnu que Mississauga devait créer sa propre identité et sa propre marque pour son offre. Pour ce faire, un vaste programme de consultation a été mis en place avec les principales parties prenantes de la ville, les conseillers municipaux, les entreprises commerciales et les représentants des groupes civiques et communautaires.</p> <p>Le programme de développement de la marque s'est appuyé sur des entretiens initiaux avec les parties prenantes et sur un programme d'ateliers visant à définir des options pour l'idée centrale et la manière dont elle pourrait être développée.</p> <p>Il en a résulté une marque de ville verte et un lieu accueillant pour vivre, apprendre, travailler et implanter une entreprise. La marque a été dévoilée par le conseil municipal en mai 2014 et la ville bénéficie désormais d'une image et d'une identité encore plus fortes en tant que lieu accueillant et favorable aux personnes et aux entreprises.</p> <p>* Projet mené par Placematters avant de s'associer à Bloom Consulting.</p>
Image de marque d'une nation et image de marque d'une ville
Stratégie
Ville de Mississauga
2013
f
<p>En 2012, nous avons fait partie de l'équipe de Colliers International (Irlande) qui a développé une stratégie de marque pour la zone des docks de la ville de Cork.</p> <p>La zone des docks de la ville, le long de la rivière Lee, s'était dégradée au cours des 20 dernières années et de nombreux sites et bâtiments étaient vacants et souvent délabrés, créant un sentiment de délabrement au cœur de la ville, à proximité de son centre.</p> <p>Cependant, l'équipe du projet a identifié un potentiel de développement et des opportunités uniques, car cette vaste zone fournissait des services importants et des employeurs de fabrication modernes.</p> <p>La nature actuelle de l'intérêt porté à la région de la ville de Cork par les investisseurs étrangers directs a été analysée afin d'identifier les secteurs clés pour explorer les possibilités d'investissement dans la région.</p> <p>Cela a conduit à une série de recommandations pratiques pour cibler les entreprises sur des sites spécifiques et à une série de réunions avec des promoteurs potentiels intéressés par la construction de bureaux spéculatifs et d'installations industrielles légères dans la région. Ces recommandations ont été examinées par le conseil municipal de Cork et ses principales parties prenantes à la fin de l'année 2013 et, par la suite, des propositions pour la construction d'un grand centre de congrès dans la zone et plusieurs développements de bureaux à Riverside ont progressé.</p> <p>* Projet mené par Placematters avant de s'associer à Bloom Consulting.</p>
Image de marque et aménagement du territoire
Stratégie
Les docks de Cork
2012-2013
f
<p>Bloom Consulting s'est vu confier le défi de concevoir, développer et mettre en œuvre une stratégie de marque pour une nouvelle ville près de Belo Horizonte, qui est la troisième ville métropolitaine la plus peuplée du Brésil, après São Paulo et Rio de Janeiro.</p> <p>La stratégie que nous avons proposée visait à attirer les touristes et les investisseurs tout en recrutant des acteurs locaux pour créer une nouvelle ville à partir de zéro autour d'un seul secteur d'activité : le textile et la mode. Notre objectif était de créer une “destination inspirante” d'un point de vue commercial et socio-économique. Le projet a abouti à l'élaboration d'une stratégie de marque pour le lieu, d'un concept de marque, d'une segmentation du marché cible, d'une stratégie de marketing, de projections économiques et d'outils de gestion et de suivi de la marque.</p> <p>Bloom Consulting a prédit que l'impact économique du projet équivaudrait à 44 % du PIB local du district nord de Belo Horizonte grâce à la stratégie de marque.</p>
L'image de marque d'une nation et l'image de marque d'une ville
Recherche | Stratégie | Mise en œuvre | Mesure
Fashion City Brasil
2012
f
<p>Bloom Consulting, dans le cadre d'un projet de joint venture stratégique avec une société de logiciels, a été chargé de mener une étude évaluant le risque d'attraction des talents dans le cadre d'un nouvel investissement minier dans la ville de Tete, au Mozambique.</p> <p>AAu début du projet, nos experts ont dû relever le défi de rassembler les données nécessaires à partir des informations régionales limitées disponibles afin de mener une évaluation initiale complète des talents locaux et de calculer l'écart potentiel entre les besoins en talents de l'investissement et l'offre de talents de Tete. En tirant parti de nos méthodologies exclusives et de nos réseaux de relations clés, nous avons été en mesure de collecter et d'analyser des données relatives à la dimension des talents du pays qui n'étaient pas disponibles au Mozambique auparavant.</p> <p>Nos efforts ont abouti à la production d'un index des talents, couvrant toutes les régions du Mozambique, qui a mesuré avec succès les lacunes en matière de talents locaux à court, moyen et long terme. Notre analyse a contribué à l'élaboration de plusieurs scénarios coûts-avantages, axés non seulement sur le coût de l'attraction de talents d'autres régions du Mozambique et d'outre-mer, mais aussi sur la prévision de la manière la plus rentable de former et de relocaliser les talents locaux.</p>
L'image de marque d'une nation et l'image de marque d'une ville
Recherche | Stratégie | Mise en œuvre | Mesure
Tete City (Private Inv.)
2012
f
<p>Bloom Consulting a été chargé de créer une stratégie touristique commune pour cinq régions voisines distinctes dans le sud-ouest du Portugal. Outre la complexité de l'image de marque de plusieurs municipalités, le principal défi du projet était d'établir une stratégie de développement capable de revitaliser une industrie touristique confrontée à une forte saisonnalité estivale, ainsi qu'à des infrastructures et des services insuffisants.</p> <p>Une étude détaillée du comportement des touristes internationaux et une consultation approfondie des parties prenantes locales ont révélé que, bien que le manque d'infrastructures et de services ait pu sembler contraignant, l'aspect intact et non touristique était précisément ce que les touristes appréciaient dans la région. À la suite de ces résultats, Bloom Consulting a élaboré une stratégie de marque locale visant à créer une saison touristique plus longue en attirant des visiteurs au printemps et à l'automne. Ces visiteurs seraient plus susceptibles de rester plus longtemps dans la région et, par conséquent, de dépenser plus d'argent dans le secteur du tourisme. En outre, la stratégie de marque locale mettait fortement l'accent sur la durabilité afin de maintenir le sud-ouest du Portugal en tant que destination unique et intacte.</p> <p>La mise en œuvre de la nouvelle stratégie a permis d'assurer une croissance durable pour la région tout en profitant à l'industrie touristique locale. La stratégie “Place Brand” de Bloom Consulting a eu un impact positif sur l'économie locale de ces régions au cours des cinq dernières années et a permis d'augmenter le PIB régional de 13 %, soit plus du double de la projection définie dans le cadre de la stratégie touristique précédente.</p>
L'image de marque d'une nation et l'image de marque d'une ville
Recherche | Stratégie | Mise en oeuvre
Sud-ouest du Portugal
2012
f
<p>En 2010, Petrosains, la principale compagnie pétrolière malaisienne, propriétaire du développement des tours jumelles Petronas dans le centre de Kuala Lumpur en Malaisie, a décidé d'explorer le potentiel de développement de son site, une destination touristique urbaine majeure.</p> <p>La société a désigné Colliers International pour effectuer ce travail sous notre direction. L'équipe comprenait également des architectes chargés de diriger les propositions d'aménagement urbain émanant du développement de la stratégie Place Brand.</p> <p>Les propositions pour un nouveau point de vue touristique au sommet de l'une des tours et de nouvelles installations adjacentes ont ensuite été approuvées par Petrsains et les travaux ont commencé en 2012.</p> <p>* Projet mené par Placematters avant de s'associer à Bloom Consulting.</p>
Placemaking et PlaceBranding
Stratégie
Tour Petronas - Kuala Lumpur
2012
f
<p>En 2012, Failte Ireland (FI), l'autorité de développement du tourisme de la République, a décidé d'étudier la possibilité de créer une route touristique le long des 3500 km de la côte atlantique ouest du pays.</p> <p>FI avait constaté que les routes touristiques gagnaient en popularité dans le monde entier et avait vu l'émergence d'un nouveau type de visiteurs - les touristes conducteurs - des personnes qui ne voulaient pas rester au même endroit et qui souhaitaient explorer plusieurs destinations et expériences en un seul voyage.</p> <p>Le consortium désigné ayant identifié les principaux défis de cette stratégie de marque touristique, nous avons pris l'initiative de créer une proposition de marque et une identité de marque pour l'itinéraire côtier proposé sur la côte atlantique de l'Irlande, du Donegal au nord-ouest à l'ouest de Cork au sud, un itinéraire de routes reliées entre elles totalisant 2 500 km.</p> <p>La proposition de marque pour la “Wild Atlantic Way” a été acceptée par Failte Ireland et est maintenant mise en œuvre le long des 2 500 km de l'itinéraire, la plus longue route côtière définie au monde, destinée à cette nouvelle catégorie de touristes, les “voyageurs en voiture à la recherche d'expériences”.</p>
L'image de marque du lieu
Stratégie
Voie Atlantique Sauvage
2012
f
<p>Dans le cadre d'une joint venture stratégique avec Ageron Consultants, Bloom Consulting a été engagé pour développer une stratégie de Country Branding et un projet de mise en œuvre pour le ministère polonais de l'économie. Le projet a nécessité une recherche approfondie et à long terme couvrant les multiples facettes de la marque d'investissement polonaise. Pour recueillir des données complètes, nous avons utilisé diverses méthodes pour étudier l'image extérieure de la nation polonaise et de son économie sur ses principaux marchés de commerce et d'investissement. Notre recherche a conclu que l'atout le plus précieux de l'image de marque de la Pologne en matière d'investissement est son fort capital humain, c'est-à-dire son peuple. Cette découverte nous a aidés à créer “Polska Power”, notre stratégie de marque nationale et de mise en œuvre de la marque, qui impliquait les citoyens polonais dans le développement de l'image de l'économie de leur pays.</p> <p>Le projet comprenait le développement de la stratégie de marque, le design du concept de la marque, un logo, la promotion marketing et les outils de gestion de la marque. La nouvelle marque polonaise pour le commerce et l'investissement a été lancée à l'automne 2011 et a été entièrement mise en œuvre avec succès par le ministère polonais de l'économie depuis lors.</p>
L'image de marque d'une nation et l'image de marque d'une ville
Recherche | Stratégie | Mise en œuvre | Mesure
Ministère polonais de l'économie
2011
f
<p>Le centre-ville de Twickenham et celui de Wembley accueillent deux destinations sportives internationales - les stades de Wembley et de Twickenham, le premier pour le football, le second pour le rugby.</p> <p>A peu près au même moment, dans la période 2010-2011, les arrondissements londoniens de Brent (Wembley), Richmond (upon Thames) et Twickenham ont demandé à l'équipe Destination Development de Colliers International de créer des stratégies d'image de marque pour le centre-ville, conçues pour s'accorder avec les stades adjacents. Nous avons dirigé les deux équipes qui ont travaillé sur ces projets.</p> <p>Ce travail a contribué aux révisions des cadres de développement local, a fait l'objet de programmes de consultation et comprenait la conception de scénarios alternatifs pour l'offre future des centres. Pour entreprendre ce travail, nous avons développé le concept de “The Really Useful High Street” et </p> <p>* Projet mené par Placematters avant de s'associer à Bloom Consulting</p>
Placemaking et Place Branding
Stratégie et mesures
Centre Ville de Twickenham
2010-2011
f
<p>En 2010, nous avons fait partie d'une équipe multidisciplinaire qui a préparé des propositions de développement détaillées pour quatre sites éco-touristiques désignés RAMSAR dans l'État de Johor, dans le sud de la Malaisie et à Singapour.</p> <p>RAMSAR a été le lieu d'une convention majeure sur les zones humides d'importance internationale qui s'est tenue en 1971 et qui a débouché sur une convention destinée à protester contre de tels habitats. Quatre sites de ce type ont été établis le long du détroit de Johor, qui sépare l'État insulaire de Singapour de l'État malaisien méridional de Johor.</p> <p>L'objectif de ce projet de stratégie de marque de lieu était d'explorer le potentiel de développement du tourisme en reliant les quatre sites, trois à Johor et un sur l'île de Singapour, en tant que destination liée pour les touristes intéressés par les zones conservées et protégées.</p> <p>Le projet consistait à évaluer les installations existantes et le potentiel des quatre sites et à identifier de nouvelles offres potentielles pour compléter l'offre existante. En outre, un travail a été entrepris pour développer un logo et un collatéral marketing afin d'identifier l'offre combinée des sites comme une proposition de marque distinctive. Le titre de travail “Waterland” a été donné aux propositions.</p> <p>* Projet mené par Placematters avant de s'associer à Bloom Consulting.</p>
Création d'un lieu et d'une image de marque
Strategy
Malaisie et Singapour
2010
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<p>En 2010, nous avons dirigé une équipe qui a créé une stratégie de marque pour le centre-ville de Wembley pour l'arrondissement londonien de Brent.</p> <p>L'objectif de cette stratégie était de développer l'offre et l'expérience de Wembley High road et de la rendre plus attrayante pour les résidents locaux et le public qui assiste aux événements du complexe du stade de Wembley.</p> <p>Pour cette étude, nous avons développé notre concept de “The Really useful High Street”.</p> <p>* Projet mené par Placematters avant de s'associer à Bloom Consulting.</p>
L'image de marque d'une nation et d'une ville
Strategy
Wembley
2010
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<p>En 2009, la London Development Agency (LDA) a décidé d'entamer des travaux à la périphérie de la zone urbaine de l'est de Londres, sur les rives de la Tamise, à l'est, et de la Lea, à l'ouest, afin d'évaluer la meilleure façon de redonner un usage productif aux zones laissées à l'abandon.</p> <p>Dans le même temps, le maire de Londres avait demandé la création de zones spécifiquement destinées aux entreprises vertes, c'est-à-dire celles qui pratiquaient des processus commerciaux durables et créaient des produits et des matériaux verts ou fournissaient des services verts.</p> <p>Nous faisions partie d'une équipe pluridisciplinaire chargée de préparer une image de marque pour une partie de l'est de Londres désignée comme zone de croissance pour les entreprises vertes, c'est-à-dire celles qui fabriquent ou utilisent des technologies et des processus durables.</p> <p>Nous étions responsables de la vision du développement futur de la zone en tant que destination pour les entreprises vertes et de la spécification de son offre.</p> <p>Par la suite, cette politique a été ratifiée et des travaux ont été entrepris pour régénérer la zone.</p> <p>* Projet mené par Placematters avant de s'associer à Bloom Consulting</p>
Image de marque d'une nation et image de marque d'une ville
Stratégie
District d'entreprises vertes de l'est de Londres
2009
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<p>La municipalité de Vitoria Gasteiz, qui abrite la capitale du Pays basque espagnol, a chargé Bloom Consulting de concevoir, d'organiser et d'animer un atelier destiné aux développeurs régionaux et axé sur la stratégie de marque de la ville (City Branding).</p> <p>Nos experts ont organisé une session d'atelier productive qui s'est concentrée sur l'alignement de la stratégie actuelle de City Branding avec les besoins locaux. Cet atelier a permis de formuler des idées pour un plan stratégique visant à revitaliser la marque de la ville et de la région, en combinant des domaines clés avec la stratégie plus globale de la marque de la ville qui était déjà en place.</p>
PLACE BRANDING TRAINING, KEYNOTES
FORMATION | ATELIERS D'INNOVATION
Gouvernement de la ville de Victoria
2009
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<p>Malgré l'étendue de son territoire et la réputation de ses universités réputées (comme l'université de Salamanque, la plus ancienne d'Espagne), la région de Castilla y León a souffert d'un “exode des talents” avant même la crise économique espagnole. Le gouvernement de Castilla y León a fait appel à Bloom Consulting afin d'inverser cette tendance et d'attirer les investissements directs étrangers.</p> <p>Le gouvernement régional de Castilla y León a demandé à Bloom Consulting d'évaluer la perception de la marque de sa région dans les domaines du talent et de l'investissement, tant au niveau national qu'international. Les résultats de notre recherche ont permis à Castilla y León d'identifier les secteurs économiques les plus stratégiques pour l'investissement, ainsi que les principaux publics cibles nationaux et internationaux pour leurs efforts de promotion.</p>
Image de marque d'une nation, image de marque d'une ville
Recherche | Stratégie
Gouvernement de Castille et Léon
2008
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<p>Turismo de Portugal a contacté Bloom Consulting pour obtenir une analyse de l'attractivité du Portugal pour les touristes internationaux. La nation souhaitait comprendre et analyser son niveau de demande en ligne de la part des principaux marchés cibles.</p> <p>En utilisant l'outil propriétaire de Bloom Consulting, Digital Demand (D2©), Turismo de Portugal a obtenu des informations précieuses et notre analyse a révélé que le Portugal est la destination la plus recherchée au monde en ce qui concerne le tourisme lié au surf. Cela s'est avéré utile dans le développement d'une stratégie claire pour renforcer l'attrait du Portugal pour les touristes potentiels au sein de leurs marchés cibles spécifiques.</p>
D2 - Digital Demand©
Rapport
Turismo de Portugal
2007
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<p>En concurrence féroce avec Barcelone pour attirer les investissements directs étrangers, l'agence d'investissement du gouvernement régional de Madrid (Invest in Madrid Agency) a chargé Bloom Consulting de développer et de mettre en œuvre le lancement d'une nouvelle image de marque pour la ville. L'objectif de la stratégie était de présenter Madrid comme une plaque tournante internationale pour le commerce et l'innovation.</p> <p>En collaboration avec une équipe externe de directeurs créatifs, Bloom Consulting a créé une campagne médiatique imprimée ciblée transmettant les “faits marquants“ de Madrid en tant que destination de choix pour le style de vie et l'investissement. La campagne a été conçue autour du concept de “réinvention du langage des affaires”, afin de refléter l'objectif de Madrid d'initier une nouvelle attitude à l'égard de la ville en tant que centre d'affaires.</p> <p>Bloom Consulting a contribué à l'élaboration de nouvelles définitions pour les termes commerciaux : le PIB, par exemple, a été redéfini en tant que “croissance définie par la productivité”, soulignant l'efficacité de la main-d'œuvre madrilène. Ces termes ont servi de base à un ensemble de stratégies de communication créées dans le but d'être publiées dans les principaux médias internationaux, notamment The Economist, The Wall Street Journal et The Financial Times.</p>
L'image de marque d'une nation et l'image de marque d'une ville
Recherche | Stratégie | Mise en oeuvre
Agence Invest in Madrid
2005 - 2007
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<p>Un fonds privé portugais a demandé à Bloom Consulting de développer une stratégie de marque pour la région d'Alqueva, située dans le sud-est du Portugal. L'enjeu principal du projet était de promouvoir la région en tant que destination touristique durable.</p> <p>Bloom Consulting a évalué en détail la façon dont la marque touristique d'Alqueva est perçue à l'échelle mondiale. Nos experts ont également examiné la notoriété de la région et en ont déduit que la région ne parvenait pas à maintenir une présence ou un attrait significatif au niveau international. Cette conclusion a inspiré la création d'un nouveau positionnement de la marque Alqueva, ciblant un segment touristique de niche dans sept régions différentes.</p> <p>Ce projet a abouti à la formulation d'une marque régionale qui n'existait pas auparavant, en collaboration avec des urbanistes et des architectes. Bloom Consulting a également élaboré des recommandations pour la mise en œuvre réussie de la nouvelle stratégie de marque.</p>
L'image de marque d'une nation et l'image de marque d'une ville
Recherche | Stratégie
Région d'Alqueva (Investissements privés)
2007
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<p>Bloom Consulting a été contacté pour développer une stratégie pro-bono pour le gouvernement du Portugal, destinée à incarner la vision de la nation : donner du pouvoir au peuple portugais en présentant leur pays comme une plaque tournante de l'innovation, de la technologie et de la créativité. Compte tenu de la possibilité d'une crise économique à l'échelle nationale, il s'agissait d'un projet très ambitieux.</p> <p>Sur la base des critères proposés par le Portugal et des résultats de nos recherches, nos experts ont proposé une stratégie de gestion des actifs immatériels portugais que sont l'innovation, la technologie et la créativité, d'une manière unique qui permettrait au pays de se démarquer et de prospérer au niveau mondial.</p> <p>Nos recherches ont abouti à la création du concept de marque du Portugal “RealCreativity™”, conçu pour représenter un mode de pensée innovant et “portugais”, soutenu par la riche histoire de la nation en tant qu'explorateur mondial. La nouvelle marque a réussi à montrer que le Portugal est une nation qui sait s'adapter malgré les circonstances extrêmes dans lesquelles elle peut se trouver, toujours capable de résoudre des problèmes et de générer des idées nouvelles et innovantes.</p>
Image de marque d'une nation, image de marque d'une ville
Recherche | Stratégie
Gouvernement du Portugal
2007
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<p>L'Agence espagnole pour le commerce et l'investissement (ICEX) a fait appel à Bloom Consulting pour élaborer une nouvelle stratégie visant à renforcer la marque espagnole en matière de commerce et d'investissement par le biais d'une collaboration avec des entreprises privées.<p> <p>Bloom Consulting a abordé le projet en développant une méthodologie et une stratégie efficaces pour l'ICEX qui ont finalement facilité la création d'une plateforme pour les PME espagnoles afin de promouvoir leurs marques privées et individuelles à la fois au niveau national et international, attirant et augmentant par la suite l'investissement total et l'attrait de la marque nationale espagnole.</p> <p>Le résultat final des efforts de Bloom Consulting a été la formation réussie de plus de 3 000 PME espagnoles dans le domaine et le fonctionnement de la plateforme, grâce au développement d'une stratégie de gestion et d'un logiciel de marque.</p>
L'image de marque d'une nation et l'image de marque d'une ville
Recherche | Stratégie | Mise en œuvre
Agence espagnole de commerce et d'investissement
2005 - 2006
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<p>L'agence de promotion des investissements de Bulgarie, InvestBulgaria, a engagé Bloom Consulting pour développer sa stratégie de marque à un moment critique de son histoire : l'intégration de la Bulgarie dans l'Union européenne. Grâce au travail de l'ancien Premier ministre et roi S.M. Simeon Saxe-Cobourg-Gotha, la Bulgarie avait réalisé des progrès socio-économiques remarquables. Néanmoins, le gouvernement était conscient du fait que la Bulgarie ne pouvait pas se reposer sur ses acquis, car l'absence d'une perception favorable de la marque limitait la croissance et les investissements stratégiques en capital-risque dans le pays.</p> <p>C'est pourquoi Bloom Consulting, en collaboration avec le gouvernement bulgare, a élaboré une stratégie à court et moyen terme pour développer la marque d'investissement de la Bulgarie, avec pour objectif de définir le pays comme un centre stable pour les investissements en capital-risque, avec le potentiel d'attirer 50 millions d'euros par an en capital-risque d'ici à 2015.</p> <p>Les résultats de notre stratégie ont été spectaculaires : notre projection sur dix ans a été réalisée en trois ans seulement. La stagnation de la croissance des investissements en 2005 (l'année où nous avons lancé le projet) a été entièrement inversée, les investissements en capital-risque augmentant de 560 millions d'euros dès la première année. Ce résultat, dix fois supérieur à nos prévisions initiales, a permis à la Bulgarie de passer de la treizième à la première place du classement 2010 des PECO.</p>
L'image de marque d'une nation et l'image de marque d'une ville
Recherche | Stratégie
Investir. Agence bulgare
2005
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